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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Quali tra i seguenti criteri definiti in accordo col MKTG, identificano i clienti a target Medium?

20-49 addetti; >3 Mio/€

50-250 addetti; <30 Mio/€

<20 addetti; no limite Mio/€

20-49 addetti; <3 Mio/€

20-49 addetti; >3 Mio/€

50-250 addetti; no limite Mio/€

50-250 addetti; >30 Mio/€

250 addetti; no limite Mio/€

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Quali tra i seguenti sono gli elementi di cui Fastweb si è dotata per diventare un "OTT Infrastrutturato"?

Backbone Fibra e Mobile

Backbone Fibra, Mobile/5G, FWA e DC

Backbone Fibra e DC

Mobile/5G, DC, Video on demand

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Quali sono le figure interne FW, di primo livello, a supporto del canale di vendita (BP)?

PS e PM
PS e CSM
PS, PM e CSM
PS, PM, CSM e SOC

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Quali sono gli step fondamentali per preparare la prima visita cliente?

Visitare sito web azienda, Conoscere la struttura aziendale, Verificare copertura tech sito clt, preparare bozza offerta
Reperire le esigenze telefonicamente e preparare l'offerta
Preparare l'offerta, evidenziare i punti di forza e compararli col competitor
Visitare sito web azienda, Conoscere la struttura aziendale, Verificare copertura tech sito clt

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

In che cosa consiste il ruolo del Presale (PS)?

E' la prima figura di supporto per la creazione di ogni progetto.

E' la figura responsabile del processo di attivazione dei servizi sottoscritti

E' la figura individuata per rispondere a tutte le esigenze tecniche ed amministrative del cliente

E' la figura che gestisce direttamente le soluzioni di sicurezza affidate a Fastweb

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

In che cosa consiste il ruolo del Project Manager (PM)?

E' la prima figura di supporto per la creazione di ogni progetto.

E' la figura responsabile del processo di attivazione dei servizi sottoscritti

E' la figura individuata per rispondere a tutte le esigenze tecniche ed amministrative del cliente

E' la figura che gestisce direttamente le soluzioni di sicurezza affidate a Fastweb

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

In che cosa consiste il ruolo del Client Solution Management (CSM)?

E' la prima figura di supporto per la creazione di ogni progetto.

E' la figura responsabile del processo di attivazione dei servizi sottoscritti

E' la figura individuata per rispondere a tutte le esigenze tecniche ed amministrative del cliente

E' la figura che gestisce direttamente le soluzioni di sicurezza affidate a Fastweb

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