RBT Ting 3, Bab 2 (Pembangunan Produk-Subtopik 2.1.1-2.1.2)

Mengapakah manusia membangunkan produk?

Apakah ciri produk yang akan mendapat sambutan?

• Boleh dijual pada harga yang tinggi

• Mampu berfungsi dengan baik

Pembangunan produk bermula dengan ....................... dan berakhir dengan.............................

• Pengujian

• Cetusan Idea

• Penghasilan Model

• Pendokumentasian

Produk terbahagi kepada 2 iaitu barang dan perkhidmatan. Nyatakan 2 contoh perkhidmatan

• Keperluan Rumah

• Teksi dan Grab

• Makanan

• Salon

Langkah penghasilan projek yang pertama dan ketiga ialah

• Penghasilan Model

• Projek Brief

• Kajian Keperluan Pelanggan

• Penyelesaian Masalah Inventif

Untuk mendapatkan maklumat lengkap tentang sesuatu produk, pereka perlu bermula dengan .............................. dan.............................

• Kajian Keperluan Pelanggan

• Pendokumentasian

• Projek Brief

• Pembinaan Produk

Kajian Keperluan Pelanggan dijalankan untuk memenuhi keperluan dan kehendak pelanggan.

• Betul

• Salah

Apakah 2 kriteria yang perlu ada dalam borang Kajian Keperluan Pelanggan?

• Maklumat Pelanggan

• Harga Produk

• Latar Belakang Produk

Maklumat Pelanggan yang perlu ada dalam Kajian Keperluan Pelanggan ialah... Nyatakan 2..

• Jantina

• Tempat Kediaman

• Pekerjaan

• Asal Usul

Nyatakan 2 faktor yang dititikberatkan pelanggan semasa membeli produk

• Jenama

• Kegunaan

• Warna

• Harga