Catégories d'écoute - Formation des formateurs

On se hâte de rassurer, consoler, banaliser afin de diminuer l’intensité de nos propres réactions.

• écoute anxieuse

• écoute simulée

• écoute hostile

• écoute condescendante

Notre position extérieure indique une présence, mais notre

attention est ailleurs.

• écoute compréhensive

• écoute simulée

• écoute anxieuse

• écoute hostile

On se tait pour éviter d’entrer en conflit. On entend l’autre à partir de nos défenses.

• écoute partielle

• écoute simulée

• écoute hostile

• écoute anxieuse

On est convaincu de savoir ce que l’autre veut dire mieux que lui. On se sent en position de supériorité.

• écoute anxieuse

• écoute simulée

• écoute condescendante

• écoute compréhensive

On porte attention à ce qui nous intéresse et on ignore le reste.

• écoute aidante

• écoute compréhensive

• écoute partielle

• écoute hostile

On cherche à avoir une perception juste de la façon dont la personne définit la situation.

• écoute hostile

• écoute condescendante

• écoute partielle

• écoute compréhensive

Permet à l’autre de trouver ses solutions.

• écoute aidante

• écoute anxieuse

• écoute hostile

• écoute simulée