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1.

OPEN ENDED QUESTION

30 sec • 1 pt

Votre nom prénom

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OFF

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel moyen ai-je à ma disposition pour faire des montées en gamme carte ?

Les ODR

Le Bon Fidélité

Les accélérateurs

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Avec le budget protégé, la facturation est limitée à :

5E par mois et 60E par an

25€ par mois et 300€ par an

80€ par mois

Pas de facturation

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La carte à Débit Différé c’est pour...

Personne car c'est trop risqué

Tous (hors IB et clientèle fragile)

Uniquement les collègues du CA

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Mon client de 29 ans part faire des études en Allemagne, je lui propose...

La Mastercard classique

La carte Globetrotter

Une carte prémium

La carte Maestro

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Dans les services de base du mon compte il y a une facturation mensuelle pour la carte bancaire et une facturation mensuelle pour la NBQ ?

VRAI

FAUX

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Pour choisir la carte de notre client, ....

je lui demande si il préfère le Débit immédiat ou le Débit Différé

je fais en fonction de ses revenus

je regarde ses habitudes de consommation

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