CA02 KEMAHIRAN TINGKAH LAKU PERSONAL

Apakah definisi integriti?

• kualiti untuk menjadi jujur dengan prinsip-prinsip moral yang kuat

• sentiasa bercakap benar, tidak pernah mencuri atau menipu

• untuk mengintegrasikan disiplin dan tanggungjawab

2 maksud kejujuran adalah seperti..

• seseorang yang selalu mematuhi undang-undang

• seseorang yang cekap dan berdisiplin

• seseorang yang tidak pernah menipu orang lain

Antara berikut, yang mana adalah bukan contoh integriti di tempat kerja?

• kerja berpasukan

• bekerja mengikut masa

• mematuhi dasar syarikat

Etika merujuk sistem luar peraturan dan _______

• Maklumat

• Organisasi

• Undang-undang

Apakah maksud "Disiplin Diri"?

• keupayaan untuk bertindak sebagai pengantara

• Keupayaan untuk berterusan pada tugas sukar sehingga selesai

• keupayaan untuk menyelesaikan isu-isu budaya dalam organisasi dengan sebaiknya.

Apakah faedah pekerja yang mempunyai tabiat menepati masa.

• Keuntungan syarikat tinggi

• Imej baik sebagai pekerja

• Penembusan pasaran dan imej produk baik

Berikut adalah contoh "ketepatan masa", kecuali..

• Menepati masa mesyuarat

• Tiba di tempat kerja tepat pada masanya

• Tidur pada masa yang telah ditetapkan

Berikan 2 peranan ketua pasukan?

• Sumbang idea dan kepakaran terbaik dari kebolehan ahli pasukan

• Menetapkan objektif pasukan dan memastikan ia difahami oleh ahli-ahli

• Menonjolkan pasukan dan bertangungjawab ke atasnya

Apakah komposisi pasukan berfungsi?

• Pengurus dan penolong pengurus

• Pengurus dan pekerja pengeluarannya

• Pengurus dan orang bawahannya daripada satu bidang fungsi tertentu

Apakah ciri-ciri sebuah pasukan yang efektif?

i. Peranan yang jelas

ii. Hubungan yang kukuh

iii. mentakrif proses pasukan

iv. Berkongsi tujuan

• i dan ii

• i dan iii

• ii dan iv

• iii dan iv