Asertywność

Do najlepszych narzędzi profilaktyki konfliktu NIE zalicza się:

• unikanie konfliktów

• asertywność

• komunikację między stronami konfliktu

• konstruktywną informację zwrotną

Osoby asertywne są stanowcze i:

• Nie uznają u innych słowa nie

• Nie szanują innych

• Uznają odmowę innych

• Uważają że wszyscy mają ich słuchać

Prawidłowa reakcja na negatywną ocenę, to

• atak

• przepraszanie

• usprawiedliwianie

• rzeczowe przedstawienie swoich racji

Asertywna reakcja na atak, polega na:

• wyraźnym określeniu czego sobie nie życzymy

• wyciszeniu własnych emocji

• propozycji naprawienia szkody

• wszystkie wypowiedzi prawidłowe

Asertywność to:

• mówienie prawdy prosto w oczy

• obrona własnego zdania i swoich praw z poszanowaniem drugiej osoby

• arogancja

• obrona swoich praw za wszelką cenę

Jeżeli chcesz być asertywny bądź (3 odpowiedzi):

• Pewny swojej odpowiedzi

• Łatwy do namówienia

• Uważny czy twoje gesty potwierdzają to co mówisz

• Stanowczy

Zaznacz reakcję asertywną na poniższą prośbę

• Potrzebuję pomocy z przygotowaniem prezentacji na jutro.

• Hm… tak, jasne pomogę. Mam trochę rzeczy na jutro, sprawdzian z matmy i wypracowanie, ale ważne, żebyś miał dobrą prezentację.

• Mam jutro sprawdzian i muszę napisać wypracowanie. Jeśli będziesz miał już gotową prezentację i konkretne pytania to zadzwoń, znajdę chwilę i odpowiem na nie.

• Nie mam czasu! Mam za dużo rzeczy na głowie! Sorry, ale spytaj kogoś innego!

Zaznacz reakcję agresywną na poniższą prośbę

Potrzebuję pomocy z przygotowaniem prezentacji na jutro.

• Hm… tak, jasne pomogę. Mam trochę rzeczy na jutro, sprawdzian z matmy i wypracowanie, ale ważne, żebyś miał dobrą prezentację.

• Mam jutro sprawdzian i muszę napisać wypracowanie. Jeśli będziesz miał już gotową prezentację i konkretne pytania to zadzwoń, znajdę chwilę i odpowiem na nie.

• Nie mam czasu! Mam za dużo rzeczy na głowie! Sorry, ale spytaj kogoś innego!

Reakcja " Hm… tak, jasne pomogę. Mam trochę rzeczy na jutro, sprawdzian z matmy i wypracowanie, ale ważne, żebyś miał dobrą prezentację. " na prośbę "Potrzebuję pomocy z przygotowaniem prezentacji na jutro." to reakcja...

• uległa

• agresywna

• asertywna

W technice F U K O poszczególne litery oznaczają: (wybierz 3 informacje)

• F - fakty

• U - uczucia

• K - krytyka

• O - odzwierciedlenie uczuć

• K - konsekwencje