Procedury sprzątania

Którą z wymienionych czynności pokojowa powinna wykonać w ramach procedury sprzątania pokoju "na czysto"

• Skontrolować stan pościeli

• uporządkować rzeczy gościa

• poukładać przypory toaletowe gościa

• poinformować recepcję o przygotowaniu pokoju

podczas wykonywania prac porządkowych, w jednostce mieszkalnej, drzwi wejściowe powinny być

• otwarte, z zawieszoną na klamce wywieszką "Proszę nie przeszkadzać"

• otwarte, z zawieszoną na klamce wywieszką "Pokój w trakcie sprzątania"

• zamknięte, z zawieszoną na klamce wywieszką "Proszę nie przeszkadzać"

• zamknięte, z zawieszoną na klamce wywieszką "Pokój w trakcie sprzątania"

który z zamieszczonych rysunków, przedstawia wózek hotelowy przeznaczony WYŁĄCZNIE do transportu brudnej bielizny

• A

• B

• C

• D

Której czynności nie wykonuje się w trakcie sprzątania pokoju zajętego przez gościa?

• polerowanie lustra

• mycia kabiny prysznicowej

• dezynfekcji urządzeń sanitarnych

• odkurzanie wykładziny

które elementy należy przetrzeć roztworem dezynfekującym podczas sprzątania jednostki mieszkalnej zwolnionej przez gościa?

• klamki, podłogę w łazience, parapet

• blat stołu, parapet, podłogę w łazience

• słuchawkę telefonu, pilot TV, klamki

• szklanki do wody, pilot TV, blat stołu

kiedy należy przeprowadzić sprzątanie pokoju na czysto?

• po usunięciu awarii w pokoju

• po przeprowadzonym remoncie

• w trakcie pobytu gościa w pokoju

• po zwolnieniu pokoju przez gościa

Sprzątanie pokoju "departure" oznacza

• na czysto po wyjeździe gościa

• przy gościu

• sprzątnięte, wymagające odświeżenia

Od której strony zaczynamy sprzątanie pokoju?

• Dół

• Lewa

• Prawa

"Maid in room" oznacza

• Nie przeszkadzać

• Pokój dla palących

• Pokój w trakcie sprzątania

Która z poniższych czynności wykonywana jest jako pierwsza

• Ścieranie kurzu

• Dezynfekcja telefonu

• Rozsuwanie zasłon/ firan

• Opróżnianie kosza na śmieci