PAT Pengelolaan Bisnis Ritel Kelas XI BDP Semester Genap

Kata “ritel” menurut kamus besar bahasa Indonesia (KBBI) berarti ………..

• Eceran secara satu-satu, sedikit sedikit

• Eceran berjumlah banyak

• Usaha penualan grosir

• Penjualan barang logistic

• Eceran barang dan jasa dalam jumlah banyak

Pasar sasaran atau konsumen yang menjadi target ritel adalah konsumen ……

• Bisnis

• Non bisnis

• Perusahaan

• Pedagang kecil

• emerintah

Tahap perilaku konsumen berupa memilih lokasi belanja yang dirasa cocok, lalu mendatangi toko yang dirasa cocok, memasuki toko, dan memilih produk yang dicari disebut......

• Product contact

• Store contact

• Consumption

• Communication

• Transaction

Citra toko ritel yang meliputi reputasi pemilik toko, kinerja manajemen dan karyawan, disebut......

• Internal impression

• External impression

• Internal expression

• External expression

• Standing up company

Teori yang mengkaji dan membahas mengenai perilaku pembelian konsumen dalam pemenuhan kebutuhan secara maksimal yaitu teori …………

• Ekonomi makro

• Ekonomi mikro

• Bisnis

• Psikologis

• Manajemen

Tempat di dalam toko ritel yang menjadi bagian yang paling penting dari toko, karena pelanggan biasa menunggu sampai transaksi selesai disebut ..........

• Etalase ujung

• Lorong promosi

• Area utama penjualan

• Parkir

• Toilet

Dalam usaha ritel modern penciptaan suasana untuk mempengaruhi pelanggan dalam membeli barang, dan nyaman. Penciptaan suasana dapat dilakukan dengan cara berikut, kecuali.......

• Komunikasi visual

• Pencahayaan

• Warna

• Musik

• Harga dibuat murah

Berikut ini merupakan alat yang digunakan berjualan ritel kecil tidak berpangkal, kecuali …………

• Roda dorong

• Gerobak

• Sepeda

• Alat pikul

• Toko

Cara berbelanja di toko ritel modern yang bisa dilakukan dengan menggunakan media videotext maupun cyber marketing disebut....

• Direct selling

• Electronic shopping

• Vending machines

• Telephone and media retailers

• Mail order

Berikut ini yang merupakan contoh dari independent retail firm yaitu ……….

• Matahari supermarket

• Ramayana

• KFC

• Toko kelontong

• Tela-tela