Tema 3 AE

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

¿Qué es un Diagnóstico?

Es medir la eficacia operativa.

Es conocer la naturaleza de una enfermedad e identificar soluciones.

Es evaluar de manera cuantitativa una área.

Es comparar lo hecho con lo planeado.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Son tres herramientas para el diagnóstico.

Información documental, auditoría y análisis cuantitativo.

Observación, cuestionarios y auditoria.

Entrevista, observación y cuestionario.

Cuestionario, análisis del entorno e indicadores financieros.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

¿Cuáles son los dos pilares del Benchmarking?

Humildad y sabiduría.

Sabiduría y responsabilidad.

Aprendizaje y atención.

Reconocimiento y humildad.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

¿Qué es el Benchmarking funcional?

Se basa en comparaciones entre las diferentes unidades de una misma empresa.

Se basa en buscar los socios de proyectos de benchmarking para su empresa.

Se basa en comparaciones de productos o servicios, sin importar que sean de un sector diferente.

Se basa en comparaciones de procesos, productos o servicios del mismo sector o similares.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

¿Cuál es el tercer nivel del modelo de Madurez P-CMM?

Optimizado.

Definido.

Inicial.

Predecible.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Las siguientes son dimensiones del modelo de Madurez P-CMM, EXCEPTO:

Cultura.

Capital humano.

Finanzas.

Procesos de conocimiento.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

¿Que significan productos o servicios Vaca en la matriz BCG?

Son los líderes en el mercado y generan más efectivo de lo que consumen. Se trata de unidades de negocios o productos que tienen una gran cuota de mercado y poca perspectivas de crecimiento.

También conocidos como mascotas, son unidades o productos que tienen una baja participación de mercado y una baja tasa de crecimiento.

Tienen grandes perspectivas de crecimiento pero una baja participación en el mercado.

Las unidades de negocio o productos que tienen la mejor cuota de mercado y generan la mayor cantidad de efectivo.

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