แอพพลิเคชั่นสั่งอาหารของ SCB ที่กำลังเป็นที่นิยม มีชื่อว่าอะไร?

• โรฮิงญา

• โรบินสัน

• โรบินฮู้ด

• โรโบคอป

หลักสูตร LEAN OUT LOUD ที่ท่านกำลังเข้ารับการอบรมมีชื่อภาษาไทยว่าอะไร

• การพัฒนาทักษะบุคลากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการนอนด้วยระบบลีน

• การพัฒนาทักษะบุคลากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยระบบลีน

• การพัฒนาทักษะบุคลากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยระบบลี้นลีน

• การพัฒนาทักษะบุคลากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยระบบลั้ลลา

ระเบียบวิธีการที่ใช้ร่วมกับการปรับปรุงกระบวนการแบบลีนที่เรียกว่า DMAIC มีกี่ขั้นตอน

• 3

• 4

• 5

• 6

ขั้นตอน Analyze จากกระบวนการ DMAIC เป็นขั้นตอนเพื่อดำเนินการในเรื่องใด

• เป็นขั้นตอนการระบุและคัดเลือกปัญหาเพื่อการดำเนินการ

• เป็นขั้นตอนของการนิยามหรือกำหนดปัญหา

• เป็นขั้นตอนดำเนินการออกแบบระบบควบคุณภาพของกระบวนการ

• เป็นขั้นตอนการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาหลัก

ข้อใดไม่ใช่ tool ที่ใช้ในขั้นตอน Analyze

• SIPOC

• Pareto Chart

• Fishbone Diagram

• Value Stream Mapping

กิจกรรมที่เป็น VA หรือ Value Added หมายถึงอะไร

• กิจกรรมที่ไม่ได้สร้างคุณค่าต่อผลิตภัณฑ์แต่ยังจำเป็นต้องมี

• กิจกรรมที่สร้างคุณค่า ทำแล้วมีการเปลี่ยนรูปร่างของผลิตภัณฑ์และข้อมูล และลูกค้ายินดีที่จะจ่ายเงิน

• กิจกรรมที่ไม่สร้างคุณค่า เราต้องหาทางปรับปรุง เพราะเป็นความสูญเปล่า

• กิจกรรมที่ต้องใช้เงินลงทุนเพิ่มเติม

ข้อใดไม่ใช่หนึ่งในแนวคิดของการลดความสูญเปล่า ที่เรียกว่า ECRS

• Eliminate

• Compressor

• Rearrange

• Simplify

ข้อใดไม่ใช่กระบวนการป้องกันความผิดพลาดที่เรียกว่า Mistake Proof

• รถยนต์สตาร์ทไม่ติดหากเกียร์ไม่อยู่ในตำแหน่ง P หรือ N

• ป้ายเตือนห้ามเดินลัดสนาม

• ระบบล็อกประตูที่ต้องถอดกุญแจออกก่อน

• ปลั๊กไฟที่เต้าเสียบมีรูปแบบเฉพาะ

ขั้นตอนใดเป็นขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการดำเนินการแบบ DMAIC

• Combine

• Complete

• Compromise

• Control

ตอนนี้พร้อมจะเรียนกันแล้วใช่มั้ย?

• ใช่ พร้อมสุดๆ

• ไม่พร้อม ไม่พร้อม อย่าพึ่ง....