SISTEMAS CONTROL SEMANA 3

Cuando una persona se quiere referir a la diferencia entre el desempeño real y el esperado lo puede llamar....

• acción correctiva

• brecha generacional

• brecha detectada

• acción reforzadora

Cuando uno se quiere referir al grado de uso que se esta utilizando los recursos en los procesos productivos se tiene que medir......

• rentabilidad

• productividad

• tiempos y movimientos

• mantenimiento

Una empresa quiere hacer uso de indicadores que midan todos sus procesos de acuerdo a la utilidad neta, necesita usar indicadores de

• productividad

• rentabilidad

• competitividad

• resultados

El presupuesto de ventas puede usarse para calcular el indicador de

• rentabilidad

• competitividad

• productividad

• variabilidad

La empresa Patito .S.A. tiene miedo de implementar controles pues no quiere perder las certificaciones de salud que tipo de control seria recomendable?

• burocrático

• de clan

• de mutuo acuerdo

• flexible

El Lic. Martinez tiene miedo de estresar a sus empleados con mucho control pero también piensa que si no es rígido no cumplirá sus objetivos. Que factor clave debe de considerar (sobrecontrolar o subcontratar)

• calidad de información recabada

• cantidad del control

• flexibilidad de los controles

• razón costo beneficio

El Ing. Morales le entregaron una grafica de un esquema de costo beneficio del control organizacional pero no sabe en que punto de cantidad es el más alto para que sea útil el control

• área entre los dos puntos de equilibrio

• cambio de efectividad

• punto de equilibrio

• beneficio optimo

Al jefe de planta de producción le han solicitado implementar controles en el proceso pero esta confundido y tiene estas variables en cual se debe enfocar?

• planta, máquina de fabrica, personas, materiales

• ensamblaje del producto

• producto terminado

• ejecución de la venta

El jefe de contralora, le dieron los resultados semanales de la comparación de los estándares contra lo real, existe una variación la cual esta dentro del límite superior aceptable que debe de hacer?

• no hacer nada

• revisar el estándar

• identificar la causa de la variación

• reportarlo al dueño

El gerente de producción le han dado el resultado de las observaciones personales del jefe de operadores, pero cree que pueden estar afectadas a prejuicios personales entre los compañeros. Puede ser una desventaja de este método

• verdadero

• falso