Eficacia, Eficiencia, Efectividad, Plan de acción e Ind.

Una persona que logra sus objetivos es una persona:

• Eficiente

• Efectiva

• Eficaz

• Productiva

• Proactiva

Uno de los objetivos de una empresa de transporte de mercancía, es la entrega a tiempo de sus productos, si esta empresa logra el cumplimiento de este objetivo podríamos decir que la organización es:

• Precisa

• Cumplida

• Eficiente

• Ágil

• Eficaz

Una persona que logra sus objetivos a través de una adecuada utilización de los recursos, es una persona:

• Cumplida

• Eficiente

• Retadora

• Recursiva

• Eficaz

En la realización de un Túnel para el paso de vehículos, se encontró que lograron entregar a tiempo la obra pero se gastaron más recursos de los que tenían planificados, teniendo en cuenta lo anterior podríamos deducir que el resultado de este proyecto es:

• No eficaz

• Corrupto

• Lento

• No controlado

• No eficiente

Se puede ser eficaz pero no ser eficiente o se puede ser eficiente pero no ser eficaz, la anterior afirmación es:

• Verdadera

• Falsa

• Irrelevante

• Productiva

• Ninguna de las anteriores

La efectividad es el logro de los objetivos a través de una adecuada utilización de los recursos?

• Verdadero

• Falso

• Irrelevante

• No aplica

• Ninguna de las anteriores

La Organización DELICIAS DEL CAMPO se dedica a la venta y comercialización de productos en fresco, y tiene que entregar un pedido de 150 cajas de 10 kg cada una de Brócoli para la Ciudad de Cali, y esas cajas deben estar el día 20 de Octubre en el Supermercado Carulla de Cali, efectivamente se llevaron las 150 Cajas en el día pactado pero se encontró que la mitad de las cajas no contenían Brócoli sino que por equivocación habían empacado Lechuga Batavia, el caso anterior demuestra que:

• Se fué eficaz pero no eficiente, por lo tanto no se es efectivo.

• Se fué eficaz y también eficiente, por lo tanto se es efectivo.

• No se fué eficaz ni eficiente, por lo tanto no se es efectivo.

• No se fué eficaz pero si se fué eficiente, por lo tanto no se es efectivo.

• Ninguna de las anteriores.

Motivar a los miembros del equipo para alcanzar metas retadoras y generar un proceso de mantenimiento continuo que haga que su proceso sea lider, es una de las ventajas que tiene contar con Indicadores de Gestión, la anterior afirmación es:

• Falsa

• Irrelevante

• Verdadera

• Productiva

• Ninguna de las anteriores

Una de las ventajas de contar con Indicadores de Gestion es ESTABLECER UNA GERENCIA BASADA EN DATOS Y HECHOS, lo anterior quiere decir que:

• Los indicadores no son herramientas importantes para los gerentes de las organizaciones.

• Utilizar datos y hechos para tomar decisiones en una mejora manera no es la mejor manera de administrar una organización por parte de los gerentes.

• No importa si los datos son erróneos, igual sirven para la toma de decisiones.

• Los Datos y los Hechos son elementos importantes que ayudan a un Gerente para una adecuada toma de decisiones.

• Ninguna de las anteriores.

El Conjunto de actividades derivadas de los objetivos y sus correspondientes estrategias es:

• Indicadores de gestión

• Eficacia

• Eficiencia

• Efectividad

• Plan de Acción