Examen TIC´S segundo parcial

¿Es es el conjunto de técnicas que automatizan la producción, todos los procesos industriales tradicionales son optimizados por el mundo digital?

• Primera revolución industrial

• Cuarta revolución industrial o industria 4.0

• Segunda revolución industrial

• Tercera revolución industrial

¿Es uno de los cambios que la Industria 4.0 tiene por consecuencia?

• Productos innovados

• Mejor integración en la organizaciones

• Integración de las TIC´s en la Industria de Manufactura y Servicios

• Equipos de trabajo consolidados

¿Se define como la totalidad de las características de una identidad que le confiere aptitud para satisfacer las necesidades?

• Calidad

• Calidad Total

• Excelencia

• BPM

¿Es un conjunto de métodos, herramientas y tecnologías utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar procesos de negocio operacionales?

• TQM

• TPS

• CRM

• BPM

¿Es uno de los factores que influye para el transito hacia la calidad?

• Sistema de Gestión de la Calidad

• Mejora continua

• Programa integral de calidad total

• PHVA

¿Es una filosofía que consiste en aumentar la calidad en los procesos, productos y servicios?

• Calidad

• Mejora continua

• Control de calidad

• Aseguramiento de la calidad

¿Es conocida como la excelencia y se enfoca en fabricar productos bien hechos la primera vez?

• Total Quality

• BPM

• CRM

• Six Sigma

¿Es una técnica la cual nos permite identificar la causa raíz de un problema?

• Diagrama de flujo

• Diagrama de Ishikawa

• Histograma

• Diagrama de Pareto

¿Son tecnologías que integran a la Industria 4.0?

• Robótica, IoT, Cloud Computing

• IA, mail

• TQM, IA, Sistema autónomo

• La nube informática, las maquinas a vapor

Selecciona algunos principios de calidad total:

• Orientación hacia los resultados

• Comprender como funciona el negocio

• Saber como se administran los recursos

• Orientación al cliente