PnP BPJSTK SDM New

Peserta BPU (Bukan Penerima Upah) bisa mengikuti berapa program BPJS Ketenagakerjaan ?

• 4 Program (JKK, JKM, JHT, JP)

• 3 Program (JKK, JKM, JHT)

• 2 Program (JKK, JKM)

• 4 Program (JKK, JKM, JP, JKHT)

jika seorang peserta ingin melakukan klaim JHT nya, tetapi peserta tidak dapat melakukan claim ke kantor di karenakan si peserta sakit stroke (lumpuh dan hilang ingatan). Dan peserta meminta tolong ke saudara nya dengan memberikan surat kuasa apakah klaim dapat di terima ?

• Dapat di terima karena, surat kuasa bersifat legal

• Dapat di terima karena ada kata perintah oleh si peserta dan tanda tangan peserta di atas materai

• Tidak dapat di terima karena bukan si peserta yang mengklaim (Note :pegawai BPJSTK akan croscheck ke rumah peserta, untuk memastikan dan bisa di proses)

• Dapat di terima dengan kebijakan khusus dari bpjs ketenagakerjaan dan peserta klaim

Bagaimana jika peserta PU mengalami kecelakaan kerja & menunggak < 3bulan?

• BPJS Ketenagakerjaan masih menanggung biaya perawatan dan pengobatan akibat kecelakaan kerja

• Santunan dibayar setelah peserta melunasi tunggakan

• Peserta atau ahli warisnya tidak berhak atas manfaat JKK

• Peserta atau ahli warisnya berhak atas manfaat JKK

Untuk perubahaan manfaat perlindungan Jaminan Kematian yang saat ini sudah mengalami perubahan, pilihan manakah yang benar ?

• Untuk tanggungan biaya pemakaman Rp. 3 juta

• Untuk beasiswa 2 anak, TK sd SD (sederajat) biaya Rp. 1,5 juta / tahun / anak maksimal 8 thn

• Untuk tunjangan santunan berkala yang diberikan sebesar Rp. 4,8 juta

• Untuk tunjangan santunan kematian diberikan sebesar Rp. 16,2 juta

Sebutkan 5 tantangan seorang frontliner ?

• Layanan belum sama, Peserta makin kritis, Tuntutan Publik, Digital Service, Perilaku Pelanggan berubah

• Layanan belum sama, Peserta makin kritis, Tuntutan Publik, Digital Service, Harga iuran naik

• Peserta makin kritis, Tuntutan Publik, Digital Service, Perilaku pelanggan berubah, pelanggan minta cepat dalam pelayanan

• Layanan belum sama Peserta makin kritis, Tuntutan Publik, Digital Service

Berapakah ketentuan Iuran JP untuk Peserta PU (Penerima Upah) ?

• Tenaga Kerja (2 %), Pemberi Kerja (1 %)

• Pemberi Kerja (2%), Tenaga Kerja (1%)

• Tenaga Kerja (3,7%), Pemberi Kerja (3,7%)

• Pemberi Kerja (3,7%), Tenaga Kerja (2%)

Sebutkan yang bukan perilaku pelayanan prima BPJSTK?

• Memiliki Empati

• Toleransi yang Tinggi dalam merespon apa yang dirasakan peserta

• Menyelesaikan masalah & memberikan solusi kepada peserta dg petunjuk yang benar

• Tidak Menjelaskan Prosedur

Berapa penggantian biaya kacamata maximal sesuai PP No.82 Tahun 2019?

• 1 Juta

• 2 Juta

• 3 Juta

• 4 Juta

Pada usia berapakah manfaat beasiswa berakhir sesuai PP No.82 Tahun 2019?

• 20 tahun

• 33 tahun

• 23 tahun/menikah/pekerja

• 13 tahun/menikah/pekerja

Jika pekerja masih aktif di perusahaan A, dan pekerja mengalami kecelakaan di jalan saat liburan luar kota pada saat libur. Apakah pekerja masih bisa mendapatkan manfaat JKK?

• Bisa, Karena status kepesertaan masih aktif di perusahaan A

• Bisa, Karena peserta kecelakaan dan aktif sebagai peserta BPJSTK

• Tidak bisa, karena saat kecelakaan peserta dalam keadaan libur kerja

• Tidak bisa, karena untuk klaim penuh JHT, harus sudah tidak terdaftar di perusahaan manapun