SOPORTE TECNICO I. 1ER APORTE

El soporte técnico se puede definir como?

• Una ley de las empresas

• Una asistencia que brindan las empresas para ayudar a sus clientes

• Una obligación que tienen los clientes

• Ninguna de las anteriores

Es aquel soporte que realiza el técnico en el área o lugar donde se encuentra el dispositivo en cuestión.

• SOPORTE TÉCNICO

• PRESENCIAL

• DISTANCIA

• ASÍNCRONO

• EN TIEMPO REAL

En este soporte es la ayuda que te puede prestar un técnico, vía teléfono, mail o de manera remota, para resolver algún problema.

• SOPORTE TÉCNICO

• PRESENCIAL

• DISTANCIA

• ASÍNCRONO

• EN TIEMPO REAL

Redes inalambricas

• es un entramado formado por distintos nodos. Se denomina cable de red o cable de conexión al elemento físico que permite conectar entre sí a diferentes computadoras (ordenadores) y a otros aparatos informáticos.
• es un sistema de comunicación eléctrica que no utiliza alambres conductores. Esto quiere decir que dicha comunicación se establece sin apelar a cables que interconecten físicamente los equipos.

Es una topología en donde se todos los nodos están conectados directamente con un enlace y no hay ningún otro tipo de conexión entre los nodos.

• topología de bus

• topología tipo estrella

• topología de anillo

• topología de doble anillo

Consiste en un anillo cerrado que está formado por nodos y enlaces, en donde cada nodo tendrá una única conexión de entrada y una de salida.

• Topología de anillo

• Topología de bus

• Topología de anillo doble

• Topología de red

Es un tipo de topología en donde hay un nodo central a partir del cual se irradian los demás enlaces hacia los otros nodos.

• Topología de bus

• Topología de estrella

• Topología de red

• Topología de anillo

se considera como la acción de establecer una vía, un camino, de extremo a extremo entre dos puntos, un emisor (Tx) y un receptor (Rx).

• Red de paquetes

• Paquete de datos

• la conmutación.

• Ninguna de las anteriores

La siguiente imagen pertenece a una conexión de red tipo:

• CONEXIÓN DE INTERNET

• CONEXIÓN ALAMBRICA

• CONEXIÓN INALAMBRICA

• TODAS LAS ANTERIORES

La siguiente imagen pertenece a una conexión de red tipo:

• PAQUETE DE DATOS.

• CONEXIÓN INALAMBRICA.

• CONEXIÓN ALAMBRICA

• CONEXIÓN DE DATOS