Les étapes de la vente
Authored by Esther Valenza
Business
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1.
OPEN ENDED QUESTION
1 min • Ungraded
Comment s'appelle l'étape 0 ?
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OFF
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Pourquoi l'étape 0 "Préparation de l'entretien de vente" est-elle importante ?
Pour faire un bon argumentaire
Pour impressionner le client
Pour rechercher les besoins du client
Pour bien connaitre son magasin, ses références, ses gammes
3.
OPEN ENDED QUESTION
1 min • Ungraded
Comment s'appelle l'étape 1 ?
Evaluate responses using AI:
OFF
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
La phase d'accueil peut aussi se nommer :
La phase de découverte
La prise de contact
L'aisance relationnelle
L'accroche
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
La prise de contact conditionne 80% de la vente
Vrai
Faux
6.
OPEN ENDED QUESTION
1 min • Ungraded
Comment s'appelle l'étape 2 ?
Evaluate responses using AI:
OFF
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
l'étape 2 est cruciale car elle permet de mettre le doigt sur :
les envies du client
les peurs du client
les déclencheurs décisionnels
les motivations d'achat
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