Resolución de conflictos laborales
Authored by Fernando Meza
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1.
FILL IN THE BLANKS QUESTION
1 min • 1 pt
¿Cómo se llama el módulo? Resolución de conflictos
(a)
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El Contenido del Módulo es
Enfoque del módulo
Práctica de Habilidades
Aprendizaje y Bitácora
Todos los anteriores
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Básico de Personal que se fortalece Liderazgo y
cercanía de supervisor?
Verdadero
Falso
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Dimensión del Supervisor que consolida es el supervisor que forma?
Falso
Verdadero
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El supervisor conocerá y aplicará las habilidades necesarias para la mediación de las relaciones laborales entre la administración y el personal y así buscar soluciones apropiadas para ambas partes (ganar-ganar).
Objetivo
Introducción
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Manejo Positivo es...
Estimula a las personas (energiza).
Conduce a nuevas ideas y acercamientos a los
procesos de la empresa.
Fortalece sentimientos de identidad.
Todas las anteriores
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿La primera acción clave es?
Investiga e identifica la raíz del conflicto
Reúne al equipo y expón el problema
Manifiesta tu intención para encontrar la solución y pide la colaboración de todos
Generen conjuntamente soluciones y fijen un plan de seguimiento
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