Gestión de la Calidad

¿Quién es el principal responsable/s de gestionar la calidad del proyecto?

• A. Director del proyecto

• B. Director del proyecto y los miembros clave de su equipo

• C. Director del proyecto, Patrocinador, Alta Gerencia y Cliente

• D. Director del proyecto y Cliente

En su proyecto están tomando una muestra aleatoria de un lote y a cada producto se lo califica como aceptado o defectuoso. Cuando el porcentaje de defectos supera el límite pre-establecido, todo el lote es rechazado. ¿Qué tipo de técnica están utilizando?

• A. Muestreo de aceptación

• B. Aceptación por atributos

• C. Aceptación por variables

• D. Inspección

En su proyecto realizan revisiones de calidad en cada iteración para mantener la satisfacción del cliente a lo largo de todo el proyecto con un ciclo adaptativo. Primero se analiza la causa-raíz del problema, luego se proponen soluciones con una prueba piloto y por último se evalúa si el piloto funciona para su escalabilidad, ajustes o cancelación. ¿Qué herramienta están utilizando?

• A. Diseño para X (DfX)

• B. Planificación de pruebas

• C. Retrospectiva

• D. Aceptación por atributos

¿Cuál de los siguientes ítems se obtiene al controlar la calidad del proyecto?

• A. Entregables verificados

• B. Entregables validados

• C. Informes de calidad

• D. Métricas de calidad

¿Qué ítems se incluyen dentro de los costos de conformidad de la calidad de un proyecto?

• A. Fallas internas y externas

• B. Prevención y fallas internas

• C. Prevención y evaluación

• D. Prevención, evaluación, fallas internas y externas

Diseño para ____ es un conjunto de guías técnicas que se pueden aplicar durante el diseño de un producto con miras a la optimización de un aspecto específico del diseño.

• A. Experimentos

• B. Z

• C. Matriz L

• D. X

¿Cuál de los siguientes ítems es el MENOS utilizado para identificar en forma esquemática las causas de los problemas durante el proceso de planificar la calidad del proyecto?

• A. Diagrama de Pareto

• B. Diagrama causa y efecto

• C. Diagrama de Ishikawa

• D. Diagrama de espina de pescado

En su proyecto han identificado que un 70% de los problemas se origina en un 25% de las causas. ¿Qué herramienta seguramente han utilizado?

• A. Diagrama de control

• B. Histograma

• C. Diseño para X

• D. Hojas de verificación

¿La inspección es una herramienta utilizada durante qué proceso?

• A. Planificar la gestión de la calidad

• B. Gestionar la calidad

• C. Controlar la calidad

• D. Aseguramiento de la calidad

¿Cuál de los siguientes ítems NO es necesario para controlar la calidad del proyecto?

• A. Datos de desempeño del trabajo

• B. Entregables

• C. Documentos del proyecto

• D. Solicitudes de cambio