TERCER PARCIAL SISTEMAS DE CALIDAD

Qué significa SGSI

• Sistema de Gestión de Sistemas de Información

• Seguridad de la Gestión de Software de Información

• Sistema de Gestión de Seguridad de la Información

• Seguridad en la Gestión de Sistemas de Información

Cuál es la función principal del un SGSI?

• Garantizar que para el acceso a la información se tenga la autorización de la Dirección General.

• Facilitar el acceso a la información verídica y oportuna a quien lo solicite

• Proporcionar el control de la información a una sola persona en la empresa.

• Establecer los procedimientos de trabajo para mantener su seguridad.

Técnicamente la Seguridad de la Información hace referencia a:

• Uso de la tecnología en la infraestructura para la gestión de la información.

• Brinda el apoyo gerencial en caso de mal uso de datos para fincar responsabilidades.

• Se enfoca solo en la información como activo estratégico de la organización.

• Aplica directamente en las personas que alimentan de datos y hacen uso de la información.

La familia de normas ISO que tienen relación con la SGSI son:

• ISO 9000

• ISO 41000

• ISO 27000

• ISO 14000

Cuál es el objetivo principal de un Sistema de Mejora Continua?

• Facilitar la mejora de los procesos de información y datos

• Comunicar con certeza lo relacionado con la toma de decisiones

• Incrementar el grado de eficiencia del software adquirido en la organización

• Asegurar el continuo incremento de la calidad y productividad

¿Cuál es el nombre del método de Mejora de la Calidad donde se basa en el funcionamiento estable de la maquinaria, bajo condiciones de cero averías y cero defectos para un proceso de flujo continuo?

• Just in Time

• CVR

• MPT

• Despliegue de polítcas

El estándar que se establece en las normas, corresponde a una medida cuya característica principal es;

• La medición de la realidad encontrada

• La medición de un modelo de calidad apropiado

• La medición establecida como mínimo requerido

• La medición de las mejoras continuas

¿Qué es un manual de procedimientos?

• Es el documento que concentra las normas que aplican en los procesos.

• Es el documento que establece las condiciones de seguridad e higiene.

• Es el documento que establece el organigrama de la empresa y los controles.

• Es el documento que concentra las funciones, políticas y actividades.

El manual de calidad es un instrumento administrativo que establece los criterios y características ideales de los bienes servicios o productos de una empresa. Su ámbito de aplicación es:

• Nivel Directivo y los Mandos Intermedios

• A nivel administrativo por ser la toma de decisiones

• Cualquier nivel organizacional.

• A nivel operativo por ser la base productiva

Los programas de Garantía de la Calidad, tiene como característica:

• Apego a los Manuales vigentes

• Acreditación en modelos de calidad

• Apego a la Mejora Continua

• Certificación de la empresa