Chap 10

_____ là quá trình triển khai các nguồn lực của tổ chức để đạt được các mục tiêu chiến lược.

• Hoạch định

• Kiểm soát

• Tổ chức

• Lãnh đạo

Chiến lược xác định_____ trong khi tổ chức xác định______

• Cần phải làm như thế nào; những gì cần phải làm.

• Cần phải làm như thế nào, tại sao cần phải làm

• Những gì cần làm, cần phải làm như thế nào

• Khi nào cần phải làm, những gì cần phải làm

Cấu trúc tổ chức bao gồm______

• Một tập hợp các nhiệm vụ chính thức được giao cho các cá nhân và bộ phận

• Việc thiết kế một hệ thống đảm bảo sự phân phối có hiệu quả giữa những nhân viên thuộc các bộ phận

• Việc thiết lập các quan hệ báo cáo chính thức

• Tất cả các phương án trên

Cấu trúc tổ chức được định nghĩa là _____

• Phần thấy được của tổ chức

• Một bức tranh trong đó mô tả các nhiệm vụ được phân chia nguồn lực được phát triển sự phối hợp giữa các bộ phận như thế nào

• Phân chia lực lượng lao động

• Không phá vỡ các tuyến quyền lực kết nối mọi cá nhân trong tổ chức

Sơ đồ tổ chức:

• Cho thấy đặc điểm của cấu trúc tổ chức theo chiều dọc

• Là phần nhìn thấy được của cấu trúc tổ chức

• Chi tiết hóa các mối quan hệ báo cáo chính thức tồn tại trong tổ chức

• Tất cả các phương án đều đúng

Phát biểu nào sau đây cho thấy mức độ các nhiệm vụ của tổ chức được chia nhỏ thành những công việc giao cho từng cá nhân.

• Đa nhiệm vụ

• Tuyến quyền lực

• Chuyên môn hóa công việc

• Tự chủ

_______Phác họa chỗ mệnh lệnh, chỉ ra nhiệm vụ và cách thức phối hợp với nhau của các bộ phận, và cung cấp một trật tự logic cho tổ chức.

• Sơ đồ quản trị

• Bảng cấu trúc

• Sơ đồ quản trị

• Sơ đồ tổ chức

Khi chuyên môn hóa công việc cao:

• Nhân viên là một việc duy nhất

• Nhân viên làm nhiều việc

• Nhân viên thường được thử thách cao

• Nhân viên thường không hiệu quả

Louise Làm trong một xưởng sản xuất tại Ice Sculptures. Công việc trong xưởng của louise Có một đội chuyên môn hóa thấp. Kết quả là có một đội chuyên môn hóa thấp. Kết quả là Louise:

• Thường là một công việc duy nhất

• Làm nhiều lại công việc và hoạt động khác nhau

• Thường cảm thấy buồn chán

• Hiếm khi được thử thách

____ Cũng liên quan đến chuyên môn hóa công việc

• Phân công lao động

• Thống nhất chỉ huy

• Tạo lập tinh thần đồng đội

• Cách tiếp cận mạng ảo