NOTA

Kawalan kualiti (QC) adalah satu prosedur untuk mengawal produk yang berkualiti dan memenuhi kehendak pelanggan. Untuk mencapai QC berkesan, pertama sekali mestilah membuat spesifikasi produk.

SOALAN

Apakah maksud kawalan kualiti?

NOTA

Kualiti boleh dicapai melalui 2 pendekatan iaitu kawalan kualiti (QC) dan bilangan bahan mentah (BOM).

SOALAN

Apakah 2 pendekatan kualiti?

• pekerja berkomitmen

• kawalan kualiti (QC)

• produk berkualiti

• bilangan bahan mentah (BOM)

NOTA

Kepentingan kawalan kualiti adalah :

· Mengurangkan kos kerugian.

· Mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna.

· Meningkatkan keyakinan dan kepuasan pelanggan.

· Membentuk imej perniagaan yang baik.

SOALAN

Yang manakah merupakan kepentingan kawalan kualiti?

• Meningkatkan keyakinan dan kepuasan pelanggan

• Mengurangkan kos kerugian

• Meningkatkan keuntungan syarikat

• Mengelakkan liabiliti produk terhadap pengguna

NOTA

Objektif Kawalan Kualiti adalah :

· Menghasilkan produk berkualiti tinggi.

· Elakkan kecacatan pada produk.

· Elak kesilapan semasa proses pengeluaran.

· Kurangkan kos organisasi.

· Meningkatkan daya saing perniagaan.

SOALAN

Yang manakah bukan objektif kawalan kualiti?

• Menghasilkan produk berkualiti tinggi

• Meningkatkan daya saing perniagaan

• Elak kesilapan semasa proses pengeluaran

• Menaikkan nama syarikat

NOTA

Kumpulan kawalan kualiti seramai 3 – 6 orang. Terlatih dalam teknik mengenalpasti, menganalisa dan menyelesaikan masalah. Selalu bermesyuarat.

SOALAN

Berapa ramaikah kumpulan yang menjalankan kawalan kualiti?

NOTA

· Kaedah pengendalian kawalan kualiti adalah :

· Ketahui prosedur dan perjalanan system

· Mengesan kegagalan - Mengesan bahagian yang gagal mengikut spesifikasi

· Membetulkan kesilapan - Tindakan harus diambil untuk menghapuskan atau mengurangkan kegagalan.

· Mensejajarkan semula - Mencapai ke tahap kerosakan sifar

SOALAN

Apakah dimaksudkan dengan membetulkan kesilapan?

• Tindakan untuk menghasilkan produk dapat berfungsi

• Tindakan untuk menghapuskan atau mengurangkan kegagalan

• Tindakan untuk membaiki produk yang rosak

• Tindakan untuk mengesan kegagalan produk

NOTA

Definisi keselamatan industri ialah pekerja bebas daripada bahaya atau risiko kecederaan, dapat mengawal kerugian akibat kemalangan serta dapat melindungi manusia, harta dan pendapatan.

SOALAN

Apakah maksud keselematan industri?

NOTA

Prosedur keselamatan bengkel adalah :

· Jangan masuk ke dalam bengkel sebelum diarah oleh guru

· Pakai kasut bertapak getah apabila bekerja di bengkel

· Jangan bermain-main di dalam bengkel

· Gunakan pakaian seperti apron atau baju kerja

· Kemaskan pakaian sebelum memulakan kerja

· Gunakan alat yang betul untuk sesuatu tugas

· Jangan gunakan alatan yang tumpul, hulu pecah atau longgar

· Pastikan pelajar mendapat kebenaran dari guru semasa menggunakan alatan berkuasa elektrik

SOALAN

Antara berikut yang manakah merupakan prosedur keselamatan bengkel?

• Pakai kasut bertapak getah apabila bekerja di bengkel

• Gunakan alatan yang tumpul, hulu pecah atau longgar

• Gunakan pakaian seperti apron atau baju kerja

• Jangan bermain-main di dalam bengkel

NOTA

Proses kawalan kualiti adalah dengan mengikut putaran “PDCA cycle”

SOALAN

Proses kawalan kualiti adalah dengan mengikut putaran?

NOTA

Proses kawalan kualiti adalah dengan mengikut putaran “PDCA cycle”

SOALAN

Pilih penerangan istilah PDCA dengan betul?

• Plan - Merancang produk yang ingin dibangunkan

• Do - Menghasilkan produk dengan mengikut spesifikasi yang dibina

• Check - Periksa keuntungan produk

• Act - Tindakan yang perlu dibuat untuk mengurangkan kegagalan produk