EXAMEN PORTABILIDAD 1-2
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Medium
Devora Loardo
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15 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
CUALES SON LOS CANALES DE ATENCIÓN ?
Presencial / Call center
Ivr / Ussd / App Entel / Mi Entel
Tienda propia/ Tienda Franquiciada/ Retail / Tienda caliente / Mayoristas /Call Center y Redes sociales.
Atencion al cliente / Call center / What app /redes Sociales
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
CUALES SON LOS CANALES DE AUTOATENCION
ATENCION AL CLIENTE / APP ENTEL / IVR / WEB ENTEL
IVR / USSD / MI ENTEL / APP ENTEL
TIENDAS CALIENTES / TIENDAS PROPIAS / MAYORISTAS / RETAIL.
WEB ENTEL / APP ENTEL / WHATSAPP / TWITER
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
CUANTAS TP / TPF EN TENEMOS EN LIMA ?
9TP / 39 TPF
8 TP / 20 TPF
9TP / 25 TPF
9 TP / 29 TPF
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
CUANTA TP / TPF TENEMOS EN PROVINCIA ?
13 TP / 82 TPF
23 TP / 80 TPF
13 TP / 72 TPF
9 TP / 19 TPF
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
QUE SERVICIO MÓVILES OFRECEMOS
PORTABILIDAD / LINEA NUEVA
ALTA NUEVA / SEGUNDAS LINEAS / LINEA NUEVA
LINEA NUEVA /PORTABILIDAD/ 2DAS LINEAS
PORTABILIDAD Y SEGUNDAS LINEAS
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
CUALES SON NUESTROS PLANES TARIFARIOS CON DUPLICA GIGAS
19.90 / 29.90 / 49.90
29.90 / 39.90 / 49.90
29 .90 / 39.90 / 49.90 / 54.90
39.90 / 49.90 / 65.90
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 1 pt
QUE NOS BRINDA NUESTRO PLAN DE 65.90
LLAMADAS INTERNACIONALES A 5 PAISES /SMS ILIMITADOS /DATOS ILIMITADOS / 16 GB EN ALTA VELOCIDAD/ROMING WAZE Y WHATSAP
LLAMADAS INTERNACIONALES A 5 PAISES / 500 SMS /DATOS ILIMITADOS / 16 GB EN ALTA VELOCIDAD / APP ILIMITADAS / ROMING WAZE Y WHATSAP
LLAMADAS INTERNACIONALES A 5 PAISES /500 SMS /DATOS ILIMITADOS / 14GB EN ALTA VELOCIDAD / / APP ILIMITADAS
LLAMADAS INTERNACIONALES A 5 PAISES /500 SMS /DATOS ILIMITADOS / 16 GB EN ALTA VELOCIDAD / TETHERING 2 / APP ILIMITADAS
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