Pre Test Pelayanan Peserta Perdir 18 Tahun 2020

Dibawah ini adalah 3 fungsi loket sesuai dengan Perdir No 18 Tahun 2020, kecuali:

• Loket Administrasi

• Loket Pemberian Informasi dan

  Penanganan Pengaduan

• Loket Pemberian Informasi dan Pengaduan

• Loket Pelayanan Prioritas

Ibu Rina (90 Tahun) datang ke KC Banjarmasin untuk melakukan pendaftaran sebagai peserta baru. Maka Ibu Rina seharusnya dilayani di loket?

• Loket Administrasi

• Loket Pelayanan Prioritas

• Diarahkan untuk mendaftar melalui Mobile JKN

• Loket PIPP

Waktu Tunggu dan Waktu Layanan Peserta dengan keperluan Peralihan Jenis Kepesertaan adalah?

• Waktu Tunggu 30 Menit & Waktu Layanan 12 Menit

• Waktu Tunggu 30 Menit & Waktu Layanan 9 Menit

• Waktu Tunggu 20 Menit & Waktu Layanan 12 Menit

• Waktu Tunggu 20 Menit & Waktu Layanan 15 Menit

Fungsi Service Officer di Kantor Kab/Kota dijalankan oleh?

• Satpam

• Kepala Kantor Kab Kota

• Frontliner

• Staf Kantor Kab/Kota

Waktu menunjukkan Pk 10.01 WITA, Dina sebagai petugas frontliner di KC Banjarmasin menyapa peserta dengan salam cuaca?

• Selamat Pagi

• Selamat Sore

• Selamat Siang

• Annyeong haseyo

Petugas yang bertanggungjawab melakukan pengecekan berkas dan mengisi ceklis persyaratan, adalah?

• Service Officer

• Satpam Checklist

• Satpam Antrian

• Frontliner

Waktu Tunggu dan Waktu Layanan untuk peserta dengan keperluan perubahan Faskes yaitu ?

• Waktu Tunggu 30 Menit & Waktu Layanan 7 Menit

• Waktu Tunggu 30 Menit & Waktu Layanan 12 Menit

• Waktu Tunggu 30 Menit & Waktu Layanan 9 Menit

• Waktu Tunggu 30 Menit & Waktu Layanan 4 Menit

Kemudahan apa yang bisa diperoleh peserta pemegang Kartu Merah ?

• Bisa dilayani tanpa perlu menyiapkan berkas

• Bisa langsung ke Service Officer tanpa perlu mengikuti antrian yang ada

• Bisa dilayani langsung oleh petugas back office tanpa antrian

• Bisa langsung dilayani

Fungsi Spv Frontliner di Kantor Kab Kota melekat pada?

• Kepala Kantor Kab Kota

• Staf Kantor Kab Kota

• Security

• Staf Kepesertaan Kantor Kab Kota

Sesuai dengan Perdir No 18 Tahun 2020, berapakah jumlah banner dan poster yang boleh dipasang di Kantor Cabang/Kab/Kota?

• Maksimal 3 konten nasional dan 1 konten lokal

• Maksimal 2 konten nasional dan 1 konten lokal

• Maksimal 3 konten nasional

• Maksimal 1 konten nasional dan 2 konten lokal