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Principios de Deming

Authored by Alfredo Temoche

Other, Specialty

University

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Principios de Deming
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Donde Nació Edward Deming

Estados Unidos

Japón

China

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Deming promovió?

Control de la Productividad

Control Estadístico de la Calidad

Calculo Diferencial

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Uno de los obstáculos más importantes para lograr la calidad es la falta de constancia en el propósito. De acuerdo con el principio 1 de Deming, ¿cómo se puede lograr la constancia en el propósito?

Adoptar nueva filosofía

No solo generar dinero, sino mantenerse en el negocioo

Al que madruga Dios lo ayuda

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué es lo que propone el principio 3 de Deming sobre la inspección en una organización?

Instruir el liderazsgo del inspector

Aplicar las normas ISo

La Calidad no depende de la inspección sino de la mejora del procesos

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

PHVA significa

Producir, Hacer, Verificar, Actuar

Planificar, Hacer, Vender, Actuar

Actuar, Verificar, Hacer, Planear

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Excusa gerencial para eludir las responsabilidades, mediante un seguimiento tardío o inexistente

Movilidad de los Ejecutivos

Enfermedad de la Gerencia según Deming Evaluación por rendimiento

Gerencia de la compañía basándose solamente en las cifras visibles

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

La reposición de productos y el establecimiento de sistemas de atención al cliente hace perder mucho dinero a las empresas todo esto debido a la insatisfacción del cliente con el producto o servicio.

Costos médicos excesivos

Costo excesivo de garantías

Falta de constancia en los propósitos

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