Evaluer le trafic d'un site internet

Le tracking est une technique permettant :

• D’analyser le comportement d’un client ou prospect dans un point de vente.

• De suivre le comportement d’un internaute sur un site Web.

La mise en place de cookies sur un site permet au Webmaster de :

• suivre le comportement de l’internaute sur le site.

• donner des recettes de gâteaux.

• proposer à l’internaute des contenus adaptés selon ses précédentes navigations sur le site.

Un taux de rebond élevé sur un site signifie que :

• de nombreux visiteurs ont visité au moins deux pages avant de quitter le site.

• de nombreux visiteurs n'ont visité qu'une page du site avant de quitter le site.

• les visiteurs ne sont pas intéressés par le contenu du site.

Les « landing pages » ou pages d’atterrissage correspondent :

• toujours à la page d’accueil d'un site

• aux pages par lesquelles l’internaute arrive sur le site.

Une page d’atterrissage optimisée peut permettre :

• de collecter des données et de générer des leads.

• de réduire le taux de conversion

• d’augmenter le taux de conversion

Une newsletter est un e-mail :

• envoyé massivement à tous les prospects et clients lors d’un évènement (soldes par exemple).

• envoyé à des abonnés, afin de les informer et de les fidéliser.

Dans le cadre du RGPD, les entreprises envoyant un e-mail doivent :

• respecter la règle de l’opt-in pour les particuliers.

• laisser la possibilité de se désabonner dans le cadre de l’envoi d’une newsletter par exemple.

• Obtenir le consentement des clients

• obtenir le consentement des autres destinataires (prospects) avant envoi de l’e-mail.

• respecter la règle de l’opt-in pour les entreprises.

Sur 100 e-mails délivrés, 30 ont été ouverts, et 20 clics ont été réalisés sur un élément du message :

• le taux de clic est de 25 %.

• le taux d’ouverture est de 30 %.

• le taux de réactivité est de 66,66 %.