Si veo que alguien va a preguntarme algo y sé qué va a preguntar, me anticipo y respondo directamente.

• Siempre

• Casi siempre

• A veces

• Nunca

Cuando escucho a otra persona, me adelanto en el tiempo y pienso en lo que voy a responder.

• Siempre

• Casi siempre

• A veces

• Nunca

Procuro responder lo que la otra persona le gustaría escuchar.

• Siempre

• Casi siempre

• A veces

• Nunca

Procuro escuchar al otro centrándome en lo que dice que en cómo lo dice.

• Siempre

• Casi siempre

• A veces

• Nunca

Mientras escucho, uso expresiones como “Ajá” “Ummm”.

• Siempre

• Casi siempre

• A veces

• Nunca

Sientes que tienes demasiado apego a tu celular y eso te impide prestar atención a lo que te dicen:

• Siempre

• Casi siempre

• A veces

• Nunca

Piensas que a la mayoría de las personas no les molesta que las interrumpan, solo quieren ayuda de un problema.

• Siempre

• Casi siempre

• A veces

• Nunca

Cuando escucho hablar a alguien trato de leer sus gestos y posturas. Soy muy observador.

• Siempre

• Casi siempre

• A veces

• Nunca

Raras veces me equivoco en mis opiniones, creo que soy bueno aconsejando.

• Siempre

• Casi siempre

• A veces

• Nunca

Insisto en comunicarme a pesar de saber que los ánimos para la comunicación no son los mejores

• Siempre

• Casi siemrpe

• A veces

• Nunca