Core Abilities Level 1

Di Malaysia, bahasa yang sering digunakan sebagai bahasa kerja ialah

• Bahasa Kebangsaan

• Bahasa Perancis

• Bahasa Sepanyol

• Bahasa Jerman

Anggukan kepala ialah contoh

• Bahasa rojak

• Gerak isyarat

• Komunikasi lisan

• Komunikasi sehala

Apakah contoh postur terbuka

• Menyilang tangan di dada

• Duduk dengan kaki bersilang

• Duduk dengan tangan bersilang

• Duduk dengan tangan diletakkan di atas tempat sandaran tangan kerusi

Untuk berkomunikasi dengan berkesan, harus menggunakan semua yang berikut

KECUALI

• sapaan yang betul

• format yang sesuai

• ungkapan yang sukar

• tatabahasa yang formal

Apakah fungsi arahan kerja kepada pekerja ?

• Menunjukkan proses, alat dan rangka kerja

• Membantu menyediakan maklumat bertulis

• Membantu melaksanakan tugas dengan betul

• Memastikan perbincangan kumpulan dilakukan dengan betul

Apa maksud integriti?

• Mesti mengikut undang-undang dan peraturan

• Mengintegrasikan disiplin dan tanggungjawab

• Kualiti jujur dengan prinsip-prinsip moral yang kuat

• Untuk bekerja keras dan sentiasa mencari peluang-peluang pekerjaan

Apa pentingnya kerahsiaan di tempat kerja?

• Syarikat perlu mempunyai rahsia

• Pekerja akan berbangga dalam bekerja

• Perlu pengubahsuaian tempat kerja yang lebih baik

• Maklumat sulit boleh disalahgunakan untuk melakukan aktiviti yang menyalahi undang-undang.

Antara yang berikut, mana bukan contoh integriti di tempat kerja.

• Kerja berpasukan

• Ikut polisi syarikat

• Bekerja apabila anda berada dalam masa bekerja

• Menghormati rakan sekerja dan membina kepercayaaan

Apa erti disiplin diri?

• Keupayaaan untuk bertindak sebagai pengantara

• Keupayaan untuk meneruskan tugas sukar sehingga selesai

• Keupayaaan untuk menyelesaikan isu-isu budaya dalam organisasi secara mesra

• Keupayaan untuk mengendalikan isi-isu perniagaan melibatkan pihak antarabangsa

Antara berikut yang mana BUKAN pengelasan untuk kerja berpasukan.

• Bekerjasama

• Komunikasi sehala

• Rasa bertanggungjawab

• Penting diri sendiri