Producto/Servicio

Un producto es todo aquello que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer una necesidad o deseo.

• Falso

• Verdadero

Un servicio es toda aquella actividad o beneficio que una parte puede ofrecer a otra y que es básicamente intangible.

• Falso

• Verdadero

Selecciona una o más características de un producto:

• Tangible. Lo veo y lo puedo tocar.

• Se puede almacenar

• Es elaborado de madera y aluminio

• Ofertas estándar

Selecciona una o más características de un servicio:

• Son fabricados y luego vendidos

• No se pueda almacenar

• Intangible. No veo, tampoco lo puedo tocar.

• Su precio o costo es variable

Selecciona las entradas o medios de producción necesarios para la producción de un bien (Producto).

• Insumos - Materia prima

• Equipos - Maquinaria Industrial

• Herramientas

• Mano de obra

• Instalaciones

Selecciona las entradas o medios de atención necesarios para la producción de un servicio.

• Insumos.

• Maquinaria industrial

• Herramientas.

• Mano de obra.

• Instalaciones para generar el servicio

En un proceso productivo de un bien (producto) los medios de producción se transforman para lograr obtener nuestros productos a ofertar al público.

• Falso

• Verdadero

En un proceso productivo de un servicio los medios de atención se transforman para lograr obtener nuestros servicios a ofertar al público.

• Falso

• Verdadero

La imagen muestra un:

• Producto

• Servicio

La imagen muestra un:

• Producto

• Servicio