Kuis Mengelola Kompetensi Diri

Tugas seorang supervisor area adalah ...

• Melayani konsumen secara langsung

• Menjaga keamanan toko

• Bertanggung jawab terhadap keseluruhan toko

• Bertanggung jawab atas segala hal yang terjadi di departemennya

• Membersihkan display produk

seorang pramuniaga yang memiliki keinginan untuk membantu orang lain dan pemahaman tentang hubungan antarpribadi berarti telah memiliki ...

• Motivasi berprestasi

• Motivasi kemampuan belajar

• Motivasi kerja dalam tekanan waktu

• Kesediaan untuk bekerja sama

• Orientasi pelayanan pelanggan

Kepandaian seseorang untuk mengelola kemampuan dan kecakapan yang dimiliki dengan mencapai prestasi kerja serta sikap yang baik disebut ...

• Kompetensi diri

• Kompetensi pengetahuan

• Kompetensi keterampilan

• Kemampuan menjual produk

• Kemampuan mencapai target

Seseorang yang bekerja melayani konsumen di suatu toko atau pasar swalayan disebut ...

(a)  

Rela adalah seorang pekerja keras. Meski begitu, ia tetap mempunyai waktu untuk merawat diri. Ia percaya keseimbangan penting bagi pekerjaannya. Rela menunjukkan perilaku yang terkait dengan

• Keseimbangan

• Gaya Hidup Sehat

• Komitmen

• Mandiri

External self awareness adalah

• Kemampuan mengenali dan memahami diri

• Kemampuan mengenali dan memahami dampak dari perilaku terhadap orang lain

• Kemampuan mengenali dan memahami orang lain

• Kemampuan mengenali perasaan orang lain

Merias wajah harus dilakukan sewajar nya. Berikut yang tidak termasuk cara merias diri yang benar adalah ...

• Menggunakan parfum saat bekerja

• Mandi sebelum berangkat kerja

• Memakai perhiasan berlebihan

• Mengikat rambut yang panjang

• Menggunakan make up sederhana

Busana yang dipakai untuk bekerja hendaknya...

• Berlebihan

• Terlalu pendek

• Tidak mengikuti ketentuan perusahaan

• Bersih dan rapi

• Tipis

Tugas yang dilakukan pramuniaga ketika dilakukan perubahan harga produk adalah ...

• Mengontrol persediaan barang dagang

• Melayani konsumen yang ingin membayar di kasir

• Mengganti label harga

• Melakukan display produk

• Merapikan display produk

Salah satu konsep pelayanan prima yang berupa perilaku baik, santun dan Ramah dinamakan ...

• Attitude

• Excellent

• Faith

• Action

• Attention