
Joseph Juran
Authored by Erick Tejada
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La recomendación dada por Juran a los japoneses para convertirse en líderes mundiales fueron:
Los administradores deben encargarse de dirigir la revolución de la calidad.
No todos los niveles y funciones deberán participar en programas de capacitación en administración por calidad.
La fuerza de trabajo no interviene en el mejoramiento de la calidad por medio del trabajo en equipo.
Los objetivos de calidad pueden o no formar parte del plan del negocio.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Juran presentó su propuesta de que el logro de la calidad es una responsabilidad no solamente de la planta, sino de la gerencia completa.
Verdadero
Falso
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Cuál es el fin de los 10 pasos que propone Juran?
Para mejorar la calidad
Para lograr la calidad
Para ampliar la calidad
Para abastecer la calidad
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
El "control es la esencia del proceso" viene en el principio:
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
5.
FILL IN THE BLANK QUESTION
45 sec • 1 pt
El primer principio habla sobre
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Este principio requiere de la infraestructura adecuada, de la identificación de las necesidades específicas y de la creación de equipo responsable.
Mejora de la calidad
Control de la calidad
Planificación de la calidad
Logro de la calidad
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Según el segundo principio que establece Juran, no es necesario que cada empleado se encuentre en estado de autocontrol.
Verdadero
Falso
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