Exa1 MIVS1

Es una metodología que permite a cualquier organización realizar una autoevaluación o autodiagnóstico, por medio de una revisión sistemática de sus estrategias y prácticas de gestión.

• Modelo Nacional Para Mipymes

• Modelo de gestión de calidad

• Modelo internacional de calidad

• Modelo empresarial

Es el modelo de certificación de calidad Iberoamericano creado en 1999. Su objetivo es alcanzar la mejora continua en las organizaciones.

• Malcom Baldrige

• Modelo Europeo De Gestión De Calidad, EFQM

• Gestión De La Calidad Total, TQM

• Fundibeq

Modelo de calidad que surge en el año de 1987 en EE.UU y establece que los líderes de la organización deben estar orientados a la dirección estratégica y a los clientes, así como deben dirigir, responder y gestionar el desempeño basándose en los resultados.

• Ciclo de Deming

• Gestión De La Calidad Total

• Malcom Baldrige

• Modelo Europeo De Gestión De Calidad, EFQM

Son el conjunto de características del bien que se derivan de las necesidades del cliente y que además le brindan satisfacción.

• Producto

• Calidad

• Servicio

• Bien de consumo

Modelo de calidad que surge en Europa en 1988 y se basa en 9 criterios de operación.

• Modelo Europeo De Gestión De Calidad, EFQM

• Gestión De La Calidad Total, TQM

• Malcom Baldrige

• Ki Wo Tsukau

Consiste en analizar, identificar áreas de mejora, establecer metas, objetivos y métodos para alcanzarlos

• Preveer

• Verificar

• Planear

• Actuar

Modelo de calidad que fue desarrollado por Shewhart y consiste en una serie de cuatro elementos o etapas

• Ki Wo Tsukau

• Fundibeq

• Malcom Baldrige

• Ciclo De Deming

Es un referente permanente, un instrumento eficaz en el proceso de toda organización de mejorar los productos o servicios que ofrece

• Patrón

• Modelo

• Estándar

• Diseño

Modelo de calidad que cuenta con tres elementos destacados: funciones básicas, proactividad e impacto/beneficio

• Ciclo De Deming

• Malcom Baldrige

• Ki Wo Tsukau

• Fundibeq

Consiste en analizar los efectos de lo realizado con anterioridad

• Verificar

• Supervisar

• Actuar

• Tomar decisiones