คำถาม บริหารทรัพยากรมนุษย์

ปัจจัยสำคัญในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ประกอบด้วยอะไรบ้าง

• มนุษย์ เงิน วัสดุอุปกรณ์ การบริหารจัดการมนุษย์

• มนุษย์ เงิน วัสดุอุปกรณ์ และการบริหารบุคคล

• คน เงิน วัสดุอุปกรณ์ และการบริหารทรัพยากร

• มนุษย์ เงิน วัสดุ และการบริหารจัดการมนุษย์

ข้อใด ไม่ใช่ ความสำคัญของการบริหารทรัพยากรมนุษย์

• ทำให้มีบุคลากรทำงานที่เพียงพอและต่อเนื่อง

• ทำให้ได้คนดีและมีความสามารถเข้ามาทำงานในองค์การ

• ทำให้มีการบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการแก่บุคลากรอย่างเหมาะสม

• ทำให้เกิดความสัมพันธ์อันดีระหว่างคนทำงานด้วยกันและคนในองค์กรอื่น

ปัจจัยภายในองค์การที่ส่งผลกระทบต่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ได้แก่

• บทบาทหน้าที่ของรัฐบาล

• ความก้าวหน้าทางวิทยาการ

• เทคโนโลยี

• วัฒนธรรมองค์กร

ปัจจัยภายนอกองค์การที่ส่งผลกระทบต่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ได้แก่

• สภาพเศรษฐกิจ การเงิน การตลาด

• การค้นคว้าวิจัยทรัพยากรมนุษย์

• ความก้าวหน้าทางวิทยาการ

• ค่านิยม และระเบียบวินัยข้อปฏิบัติขององค์การ

คำจำกัดความใดเหมาะสมกับบทบาทหน้าที่ของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ยุคใหม่

• ผู้ชำนาญการทางวิชาชีพ

• ผู้ชำนาญการทางทรัพยากรมนุษย์

• ผู้ชำนาญการทางการบริหาร

• ผู้ชำนาญการทางการบริหารบุคคล

ขั้นตอนใดเป็นขั้นตอนสำคัญอันดับแรกของการบริหารทรัพยากรมนุษย์

• การออกแบบงาน (job design )และการวิเคราะห์งาน( job analysis )

• การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource Planning)

• คน เงิน วัสดุอุปกรณ์ และการบริหารทรัพยากร

• มนุษย์ เงิน วัสดุ และการบริหารจัดการมนุษย์

ข้อมูลจากการวิเคราะห์งานนำไปใช้ประโยชน์ในด้านใด

• เป็นเครื่องมือในการบริหารงานและการวางแผนองค์การ

• เป็นข้อมูลประกอบในการออกแบบเครื่องมือเครื่องใช้ในการทำงานที่เหมาะสมกับ

  ลักษณะงานและสรีระของผู้ใช้

• ใช้ประกอบการให้คำปรึกษาและแนะแนวอาชีพแก่นักศึกษาและบุคคลทั่วไป

• ถูกทุกข้อ

เทคนิควิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับงาน (Methods of Collecting Job Information) ถือว่าเป็นหัวใจสำคัญของการวิเคราะห์งาน วิธีการใดเป็นวิธีที่ง่ายในการปฏิบัติประหยัดเวลาและงบประมาณในการจัดหาข้อมูล

• การทดลองปฏิบัติ (Job Experiment Method)

• การใช้แบบสอบถาม (Questionnaire Method)

• การประชุม (Conference Method)

• การบันทึกงาน (Diary Method)

วลีที่นิยมใช้ในวงการคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศว่า “เมื่อใส่ขยะเข้าไปก็จะได้ขยะออกมา (Garbage In, Garbage Out: GIGO)” หมายความเช่นไร

• การนำข้อมูลที่ไม่ทันสมัยมาใช้ โดยเฉพาะในสถานการณ์ปัจจุบันที่เกิดการ

  เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและรุนแรง ส่งผลให้งานบางประเภทล้าสมัยลงจนหมดความสำคัญ

• ข้อมูลที่ขาดความถูกต้องและความสมบูรณ์ ก็จะทำให้สารสนเทศของงานที่ได้มีปัญหา

• การใช้วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างไม่ถูกต้องและเหมาะสม ส่งผลให้การปฏิบัติงานขาดประสิทธิภาพ

• สำหรับการปฏิบัติงานในปัจจุบันและในอนาคต ข้อมูลที่ไม่เหมาะสม ทำให้ความรู้ ทักษะ และประสบการณ์ของบุคลากรอาจล้าสมัย และไม่สามารถใช้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หลักการที่ว่า “จ่ายเท่ากันสำหรับงานที่เท่ากัน (Equal Work, Equal Pay)” หมายความอย่างไร

• การจ่ายค่าจ้างและค่าตอบแทนตามภาระงาน

• การกำหนดงานให้เหมาะสมกันค่าจ้างและค่าตอบแทน

• มาตรฐานและสร้างความเป็นธรรมในการกำหนดค่าจ้างและผลตอบแทนให้แก่สมาชิกทุกคนในองค์การ

• การกำหนดภาระงานของคนในองค์กรให้เท่าเทียมกัน