Capitulo 10 BPM TECHNOLOGY

¿Cuáles son los principales beneficios en un entorno operativo BPM compatible con BPMS?

• Velocidad

• Calidad

• Coordinación

• Flexibilidad

La herramienta encargada de proveer una vista completa de como la operación desempeña sus tareas, permitiendo tomar acciones correctivas

• BAM

• BPMS

• BRPM

• EA

¿Que buscan garantizar los motores de reglas dentro de un BPA?

• Optimización de procesos, flexibilidad y la toma de decisiones

• Control de acceso, Mapeo de clientes y trazabilidad

• Optimización de procesos, Mapeo de clientes y la toma de decisiones

• Control de acceso, trazabilidad y Calidad

¿Cuales son las principales razones por las que existen diferencias entre negocio y TI en perspectiva a las tecnologías BPM?

• Diferentes definiciones de BPM y su tecnología, según empresa o departamentos

• Modelos comerciales de las herramientas y la operación comercial

• Utilizan BPM solo en soluciones específicas

• Mecanismos de reglas de negocios y de flujo de trabajo

¿El balance entre el control y la flexibilidad es diferente para cada situación y empresa?

• Verdader

• Falso

Uno de los factores que hacen que un proceso de gobernanza en la empresa sea único es

• La ubicación de la empresa

• La naturaleza de la empresa

• Las redes sociales de la empresa

• La pagina web de la empresa

Para que el uso de redes sociales tenga un impacto real la empresa necesita

• Disposición para analizar los datos

• Disposición de personal que recoja los datos

• Flexibilidad para implementar los cambios impulsados por los datos de forma rápida

• Flexibilidad para hacer los cambios sin control

¿A que se le conoce como EAI?

• Infraestructura Empresarial Avanzada

• Integración de Aplicaciones Empresariales

• Instituto de Agilidad empresarial

• Ninguna de las anteriores

Para implementar SOA es necesario definir sus objetivos, uso y estándares internos

• Verdadero

• Falso

Es una arquitectura de software que define la utilización de servicios para dar soporte a ciertos requisitos del negocio

• EAI

• BPM

• SOA

• Ninguna de la anteriores