แบบทดสอบก่อนและหลังเรียนภาษาเพื่อการบริการ (หน่วยที่ 3)

ข้อใดไม่ใช่ลักษณะการใช้ภาษาในจดหมายกิจธุระที่ถูกต้อง

• สุภาพ

• ชัดเจน

• เป็นกันเอง

• เข้าใจง่าย

ในโอกาสใดที่ต้องใช้การสื่อสารผ่านจดหมายกิจธุระ

• เชิญเพื่อนมางานขึ้นบ้านใหม่

• ขอข้อมูลเปรียบเทียบรุ่นและราคาของคอมพิวเตอร์

• เชิญผู้อำนวยการมาเป็นประธานเปิดงานวันภาษาไทย

• ชมรมวิชาชีพช่างอิเล็กทรอนิกส์ นิมนต์พระมาสอนปฏิบัติธรรมในชั่วโมงกิจกรรม

การเขียนจดหมายต้องระวังเรื่องใดมากที่สุด

• การใช้ซองจดหมายให้ถูกขนาด

• การผนึกดวงตราไปรษณียากร

• การใช้ภาษาให้สุภาพ

• การเขียน วันเดือนปี

จดหมายกิจธุระ ควรใช้คำขึ้นต้นอย่างไร

• เรียนผู้จัดการที่นับถือ

• เรียนผู้จัดการที่เคารพ

• กราบเรียนท่านผู้จัดการ

• เรียนผู้จัดการบริษัท

การบอกชื่อและที่อยู่ของผู้ส่งไว้ที่ซองให้ประโยชน์อย่างไร

• สะดวกในการตอบของผู้รับ

• สะดวกในการส่งถึงผู้รับ

• สะดวกแก่การลงทะเบียน

• สะดวกแก่การส่งคืนกรณีที่ส่งไม่ถึงผู้รับ

คำลงท้ายในการเขียนจดหมาย ควรอยู่แนวเดียวกับข้อใด

• คำขึ้นต้น

• วัน เดือน ปี

• ชื่อผู้เขียนจดหมาย

• สถานที่เขียนจดหมาย

ข้อใดไม่ควรปฏิบัติในการเขียนจดหมายกิจธุระ

• คำขึ้นต้นคำลงท้ายเหมาะสมกับบุคคล

• เขียนด้วยหมึกสีสวยงามตามโอกาสต่างๆ

• เขียนด้วยลายมืออ่านง่ายสะอาดเรียบร้อย

• ใช้กระดาษเพียงหน้าเดียวเท่านั้น

คำลงท้ายจดหมายกิจธุระข้อใดเหมาะสมที่สุด

• ขอแสดงความนับถือ

• ขอแสดงความเคารพ

• ด้วยความเคารพอย่างสูง

• ด้วยความนับถืออย่างยิ่ง

ข้อใดไม่ใช่มารยาทในการเขียนจดหมาย

• เขียนด้วยลายมือบรรจง

• เขียนถูกต้องตามรูปแบบ

• ใช้กระดาษลวดลายสวยงาม

• ไม่ส่งจดหมายล่าช้า

ตำแหน่งของที่อยู่ผู้เขียนในจดหมาย ควรอยู่ตำแหน่งใด

• กลางหน้ากระดาษส่วนบน

• มุมซ้ายล่าง

• เยื้องไปทางด้านขวาบน

• มุมขวาล่าง