komunikacja

Zmysł odgrywający największą rolę w odbieraniu informacji to

• wzrok

• słuch

• węch

• dotyk

Mowa ciała to inaczej

• mowa werbalna

• mowa niewerbalna

Przykład postawy otwartej to:

• skrzyżowane ręce na piersi

• zakrywanie ust dłonią

• zakładanie nogi na nogę

• szeroko otwarte ręce

Postawa przedstawiona na zdjęciu oznacza:

• zamknietość

• otwartość

• szczerość

• nieuczciwość

Komunikacja werbalna to porozumiewanie się poprzez

• słowa

• zachowanie

• gesty

• ubiór

Osoby asertywne są stanowcze i:

• Nie uznają u innych słowa nie

• Nie szanują innych

• Uznają odmowę innych

• Uważają że wszyscy mają ich słuchać

Asertywność to:

• mówienie prawdy prosto w oczy

• obrona własnego zdania i swoich praw z poszanowaniem drugiej osoby

• arogancja

• obrona swoich praw za wszelką cenę

Reakcja " Hm… tak, jasne pomogę. Mam trochę rzeczy na jutro, sprawdzian z matmy i wypracowanie, ale ważne, żebyś miał dobrą prezentację. " na prośbę "Potrzebuję pomocy z przygotowaniem prezentacji na jutro." to reakcja...

• uległa

• agresywna

• asertywna

Zaznacz reakcję agresywną na poniższą prośbę

Potrzebuję pomocy z przygotowaniem prezentacji na jutro.

• Hm… tak, jasne pomogę. Mam trochę rzeczy na jutro, sprawdzian z matmy i wypracowanie, ale ważne, żebyś miał dobrą prezentację.

• Mam jutro sprawdzian i muszę napisać wypracowanie. Jeśli będziesz miał już gotową prezentację i konkretne pytania to zadzwoń, znajdę chwilę i odpowiem na nie.

• Nie mam czasu! Mam za dużo rzeczy na głowie! Sorry, ale spytaj kogoś innego!

Jeżeli chcesz być asertywny bądź (3 odpowiedzi):

• Pewny swojej odpowiedzi

• Łatwy do namówienia

• Uważny czy twoje gesty potwierdzają to co mówisz

• Stanowczy