沟通小高手

1. 什么是自主性沟通？

• 一种以自我为中心，不理会他人的感受的表达方式。

• 没有特定的方式，只需要清楚表达自己的想法就可以了。

• 一种需要委屈自己，接受他人的建议或想法的沟通方式。

• 一种以直接、真诚且合宜的方式，表达自己的需求、想法和感受。

与人交谈时，我们应该抱着_____ 的态度。

• 恶劣

• 嬉闹

• 温和

• 嚣张

在发表个人意见的同时，我们也要_____ 他人的感受与想法。

• 不顾

• 忽略

• 筛选

• 顾及

当对方和我的意见不合时，我要______他的意见。

• 尊重

• 逃避

• 忽略

• 拒绝

在面对无理的要求时，我不屈就，并______ 地说出自己的想法。

• 愤愤不平

• 心平气和

• 骄傲自大

• 激动澎湃

说话时眼睛______ 对方，会让对方感受到我们的诚意。

• 瞪着

• 不看

• 注视

• 呆看

只有在______的气氛下讨论，才能得出令大家都满意的结果。

• 僵持

• 冲动

• 平和

• 暴力

良好的沟通方式可以避免_____ 彼此的感情。

• 增进

• 伤害

• 拉近

• 顾及

只要调整好心态，管理好情绪且彼此尊重，便能_____ 地进行沟通。

• 有效

• 无效

在自主性沟通过程中，我们要考虑双方的_____，以营造双赢的局面。

• 面子和权势

• 权益和感受

• 身份和财富