Conceptos de marketing

Marketing es...

• Sinónimo de publicidad y ventas.

• Un proceso social y administrativo a partir del cual las empresas se dedican a satisfacer necesidades creadas a partir de estrategias basadas en las 4 P.

• Un proceso social en el que las personas satisfacen necesidades y deseos creando, ofreciendo e intercambiando libremente productos y servicios de valor.

• Todas son correctas.

El Marketing 1.0 se caracteriza por...

• Centrarse en satisfacer y retener a los consumidores. La comunicación es bidireccional y los medios empleados son los tradicionales e interactivos.

• Centrarse en el producto y solo vender. Su comunicación es unidireccional. Se utilizan solo medios tradicionales.

• Centrarse en los valores, en crear un mundo mejor. La comunicación es multidireccional y se emplean los medios interactivos.

• Centrarse en un propósito social. Las marcas se humanizan. Importan las necesidades emocionales de los clientes. La comunicación es omnidireccional. Existe Hiperconectividad omnicanal.

El Marketing 2.0 se caracteriza por...

• Centrarse en satisfacer y retener a los consumidores. La comunicación es bidireccional y los medios empleados son los tradicionales e interactivos.

• Centrarse en el producto y solo vender. Su comunicación es unidireccional. Se utilizan solo medios tradicionales.

• Centrarse en los valores, en crear un mundo mejor. La comunicación es multidireccional y se emplean los medios interactivos.

• Centrarse en un propósito social. Las marcas se humanizan. Importan las necesidades emocionales de los clientes. La comunicación es omnidireccional. Existe Hiperconectividad omnicanal.

El Marketing 3.0 se caracteriza por...

• Centrarse en un propósito social. Las marcas se humanizan. Importan las necesidades emocionales de los clientes. La comunicación es omnidireccional. Existe Hiperconectividad omnicanal.

• Centrarse en los valores, en crear un mundo mejor. La comunicación es multidireccional y se emplean los medios interactivos.

• Centrarse en el producto y solo vender. Su comunicación es unidireccional. Se utilizan solo medios tradicionales.

• Centrarse en satisfacer y retener a los consumidores. La comunicación es bidireccional y los medios empleados son los tradicionales e interactivos.

¿Cuáles son las 4 p´s del Marketing?

• Producto, Precio, Plaza y Posicionamiento

• Producto, Precio, Plaza y Promoción

• Producto, Plata, Plaza y Promoción

Es el proceso de planificación y ejecución del concepto, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales y

Colectivos.

• Publicidad

• Marketing

• Ventas

• Compras

Esta centrado en el mantenimiento de las relaciones, esta orientado hacia los beneficios de los productos e intercambio como proceso continuo.

• Marketing de relaciones

• Marketing de transacciones

• Marketing estratégico

Desde el área de marketing, las empresas dedican importantes esfuerzos por

Entender las:

• Las necesidades, deseos y demandas

• Los clientes, las ventas y las ganancias

• Las necesidades, los valores y consumidores

• Las necesidades, los valores y deseos

¿Esta enfocada a la parte táctica y desarrollar acciones a corto plazo?

• Marketing estratégico

• Marketing operativo

• Marketing de relaciones

• Marketing de transacciones

¿Cuál de estos conceptos NO forma parte de las llamadas 4 P’s del marketing mix?

• Precio

• Distribución

• Posicionamiento

• Comunicación