Tipos de clientes
Authored by SANDRA CARDENAS
Professional Development
1st - 5th Grade
Used 114+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
15 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
EL cliente es
Una persona física o jurídica
Es la que compra un producto o recibe un servicio
Tiene una relación comercial con la empresa
Todas son correctas
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Del cliente es importante:
Conocer si es interno
Conocer si es externo
Conocer sus motivaciones
Conocer sus influencias
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los clientes internos son los miembros de la propia organización: Esta afirmación es:
Falso
Verdadero
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Es importante que la empresa promueva en sus empleados:
Estimular la obtención de resultados
Inculcar una cultura basada en calidad y ética
Hacerles partícipes de los logros de la empresa
Ayudar a fomentar la falta de cultura empresarial
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El cliente externo es:
Individuos u organizaciones que reciben los productos o servicios de la empresa
Los que trabajan en la empresa
Los vendedores de la empresa
Todas son falsas
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Existen diversos grupos de clientes externos entre las que encontramos:
Clientes propiamente dicho
Proveedores
Entorno social
Vendedores
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El cliente que sabe lo que quiere y necesita; es concreto y conciso en sus demandas y opiniones; pide información exacta es el cliente
Reservado
Racional
Indeciso
Dominante
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
