Proses pemasaran:

1) menilai peluang peluang pemasaran

2) X

3) membina campuran pemasaran

4) mengurus usaha pemasaran

X merujuk:

• Memilih strategi pasaran

• Memilih segmentasi pasaran

• Memilih sasaran pasaran

• Memilih pendekatan strategik

Dalam analisis portfolio perniagaan ( matriks BCG)

Ciri ciri BINTANG ialah..

• Syer pasaran relatif tinggi, kadar pertumbuhan rendah

• Syer pasaran relatif rendah, kadar pertumbuhan rendah

• Syer pasaran relatif tinggi, kadar pertumbuhan tinggi

• Syer pasaran rendah rendah,kadar pertumbuhan rendah

Proses pembelian produk pengguna

1. Mengenalpasti keperluan

2. Mencari maklumat

3. Y

4. Membuat keputusan pembelian

5. Gelagat selepas pembelian

Y merujuk

• Menilai segmentasi

• Menilai pasaran

• Menilai alternatif

• Mengenalpasti pasaran

"Proses membahagikan pasaran yang besar dan pelbagai untuk membentuk beberapa pasaran kecil berasaskan ciri ciri pengguna yang sama"

Pernyataan di atas merujuk

• Demografi

• Psikografi

• Penyelidikan pasaran

• Segmentasi

"Faktor luaran organisasi yang membantu dan memberi kesan positif dalam pencapaian objektif"

Pernyataan di atas merujuk

• Kekuatan

• Kelemahan

• Peluang

• Ancaman

"aktiviti yang menawarkan insentif jangka pendek yang diberikan kepada pengguna untuk mendorong mereka membeli produk"

Pernyataan di atas merujuk kepada

• Jualan bersemuka

• Publisiti

• Pengiklanan

• Promosi jualan

"Pemulangan tunai kepada pelanggan bagi pembelian sesuatu produk dalam tempoh yang ditetapkan"

Pernyataan di atas merujuk kepada

• Premium

• Rebat

• Sampel

• Tawaran istimewa

Langkah terakhir dalam proses produk industri ialah

• Membuka tender

• Menilai prestasi pembekal

• Memilih pembekal

• Menerima pembekal

Faktor yang mempengaruhi gelagat pengguna ialah

• manfaat produk, individu, psikologi

• budaya, geografi, individu, psikologi

• budaya, sosial, individu, psikologi

• geografi, manfaat produk, budaya, sosial

Yang manakah merujuk kepada strategi pembangunan produk?

• Produk sedia ada, pasaran sedia ada

• Produk sedia ada pasaran baharu

• Produk baharu, pasaran sedia ada

• Produk baharu, pasaran baharu