Lenguaje no verbal

El lenguaje no verbal abarca el tono de voz, los gestos, la postura, la proximidad... ¿Qué porcentaje de la comunicación dirías que es no verbal conforme a la teoría de Albert Mehrabian?

• 7%

• 38%

• 55%

• 93%

Al hablar en público, ¿Cuál sería el lenguaje corporal más adecuado para dar buena impresión a la audiencia?

• Poner las manos en los bolsillos

• Aferrarse al podio y permanecer tras él

• Gesticular exponiendo las palmas de las manos

• Levantar los puños cerrados

¿Qué podría indicar que una persona estreche tu mano con su palma boca abajo?

• Que pretende ser afable y accesible

• Que se siente insegura

• Que pretende dominar la interacción

• Nada

Si estás hablando con una persona y sus pies están orientados hacia la puerta...¿Qué puede indicar?

• Está encantada de hablar contigo

• Está deseando marcharse

• Se le ha quedado el fuego encendido y hay posibilidades de que se incendie su casa

• No entiende ni una palabra de lo que le estás diciendo

Imagina que te encuentras en una negociación importante. ¿Cuál de estos gestos indicaría mayor propensión a cerrar el trato?

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¿A qué hace referencia la comunicación proxémica?

• A los gestos

• A la voz

• A la gestión del espacio y distancias

• A la puntualidad

¿Qué distancia interpersonal sería aconsejable cuando se da lugar una interacción profesional ?

• [ 1,2 - 3 ] metros, aunque ahora con el Covid [ 1,5 - 2 ] metros

• 2 centímetros

• Si es con el jefe cuanto más lejos mejor

• [ 3,5 - 7 ] metros

¿Qué persigue el efecto espejo ( adoptar la misma postura que nuestro interlocutor)?

• Estar guap@

• Demostrar que se está a la altura de la situación

• Que el interlocutor no adopte una actitud agresiva

• Crear un clima de sintonía y confianza

¿Qué transmite este gesto en líneas generales?

• Que le pican las puntas de los dedos

• Que está mintiendo

• Se trata de un gesto positivo de seguridad en sí mismo, con un alto grado de confianza

• Que adopta una actitud defensiva y cerrada ante el interlocutor

¿Qué podemos deducir si una persona está golpeando los dedos sobre una superficie?

• Está tratando de matar una mosca

• Está concentrado en lo que estás diciendo

• Está impaciente

• Está incrementando sus niveles de agresividad