แบบฝึกหัดวิชาพฤติกรรมนักท่องเที่ยวบทที่ 5

แนวคิดในการศึกษาพฤติกรรมการบริโภคการท่องเที่ยวที่เปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัดเจน ได้แก่ เรื่องใด

• รูปแบบการท่องเที่ยวที่ปรับเปลี่ยนไปอย่างช้า ๆ แต่มั่นคง

• มุมมองในการท่องเที่ยวที่ให้ความสำคัญกับการท่องเที่ยวมากขึ้น

• การใช้จ่ายที่เพิ่มมากขึ้นอย่างรวดเร็ว ตัดสินใจในการจ่ายเงินได้ง่ายขึ้น

• ต้องการศึกษาทฤษฎพฤติกรรมผู้บริโภคซึ่งทำให้เข้าใจถึงความต้องการของนักท่องเที่ยว

ข้อใดเป็นผลมาจากความต้องการบริการที่มีรูปแบบเฉพาะตน ซึ่งทำให้เกิดการตลาดเฉพาะกลุ่มที่เรียกว่า Niche Market

• นักท่องเที่ยวชาวตะวันตกชื่นชอบการท่องเที่ยวเดินป่า

• คนไทยนิยมเดินทางท่องเที่ยวในรูปแบบการท่องเที่ยวเชิงศาสนาตามความเชื่อ

• นักท่องเที่ยวชาวไทยที่มีฐานะร่ำรวยมักจะนิยมเดินทางไปท่องเที่ยวต่างประเทศ

• ทัวร์กอล์ฟที่เกิดจากความต้องการเดินทางมาเล่นกอล์ฟที่ประเทศไทยของนักท่องเที่ยวชาวเกาหลี

พฤติกรรมการบริโภคการท่องเที่ยวที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างเห็นได้ชัดเจนของกลุ่มนักท่องเที่ยวในยุคการสื่อสารไร้พรมแดนคือลักษณะใด

• เลือกเดินทางโดยเครื่องบินมากขึ้น

• จองเเละซื้อบริการทางการท่องเที่ยวทางออนไลน์

• เดินทางท่องเที่ยวบ่อยขึ้นแต่ระยะเวลาท่องเที่ยวสั้นลง

• ตัดสินใจซื้อบริการทางการท่องเที่ยวแบบมวลชนมากขึ้น

ปัจจัยภายในบุคคลในข้อใดที่ได้รับอิทธิพลจากกลยุทธ์การโฆษณาของธุรกิจการท่องเที่ยว

• การรับรู้ การเรียนรู้

• ทัศนคติและความเชื่อ

• บุคลิกภาพและรูปแบบการดำรงชีวิต

• วงจรชีวิตครอบครัวและวัฒนธรรมครัวเรือน

ข้อใดจัดเป็นปัจจัยภายนอกที่เป็นตัวกำหนดพฤติกรรมการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยว

• สังคมและวัฒนธรรม

• เวลา สภาวะและสุขภาพ

• รายได้และสภาวะเศรษฐกิจ

• บุคลิกภาพและชนชั้นทางสังคม

ข้อใดจัดเป็นการศึกษาหาข้อมูลก่อนการเดินทางท่องเที่ยว

• ศึกษาประวัติความเป็นมาของแหล่งท่องเที่ยว

• จองบริการทางการท่องเที่ยวทางอินเทอร์เน็ต

• หาข้อมูลเกี่ยวกับสภาพภูมิอากาศ ภูมิประเทศ

• ติดตามความน่าเชื่อถือของบริษัทนำเที่ยวที่ใช้บริการ

ขั้นตอนใดที่สำคัญที่สุดของกระบวนการก่อนตัดสินใจซื้อบริการทางการท่องเที่ยว

• การศึกษาหาข้อมูล

• การประเมินทางเลือก

• พฤติกรรมหลังการซื้อ

• ตระหนักถึงความต้องการ

สิ่งที่เป็นปัจจัยดึงดูด (Pull Factor) นักท่องเที่ยวใหเดินทางท่องเที่ยวได้แก่ข้อใด

• เปิดโลกทัศน์

• เพื่อเกียรติภูมิ

• เสน่ห์ของแหล่งท่องเที่ยว

• ความต้องการพักผ่อนและหลีกหนีความจำเจ

กิจกรรมการท่องเที่ยวใดที่เหมาะสมมากที่สุดสำหรับนักท่องเที่ยวกลุ่มฮันนีมูน

• กิจกรรมจิบไวน์และชมการสาธิตการรินไวน์

• กิจกรรมเรียนทำอาหารในขณะพักอยูในโรงแรมที่พัก

• การท่องเที่ยวโดยเน้นทะเลและความสวยงามของวิวทิวทัศน์

• การจัดกิจกรรมรับประทานอาหารค่ำบนเรือล่องไปตามแม่น้ำยามค่ำคืน

ข้อใดเป็นวิธีการที่ดีที่สุดในการสร้างความประทับใจให้กับกลุ่มนักท่องเที่ยวพิเศษ

• ให้บริการตามที่ร้องขอในทุกรูปแบบ

• จัดกิจกรรมพิเศษเพิ่มเติมให้ได้มากที่สุด

• กำหนดราคาบริการทางการท่องเที่ยวที่มีส่วนลดพิเศษ

• ให้ความสำคัญและออกแบบริการให้สอดคล้องและตรงกับความต้องการให้มากที่สุด