บทที่ 10 การพูด

ข้อใดคือความหมายของการพูด

• การใช้ปัญญาในการถ่ายทอดเรื่องราวเพื่อให้สัมฤทธิผล

• การใช้ปัญญาและจินตนาการในการใช้ถ้อยคำเพื่อการสื่อสาร

• การใช้จินตนาการเพื่อสื่อความคิด ความต้องการให้ผู้อื่นเข้าใจ

• การใช้ความต้องการของผู้ฟังมาเป็นเครื่องกำหนดเรื่องที่จะพูด

• การใช้ถ้อย น้ำเสียง และอาอัปกิริยาเป็นสื่อเพื่อถ่ายทอดเรื่องต่าง

การพูดเป็นกระบวนการสื่อสารที่ใช้สิ่งใดในการสื่อความหมาย

• ภาษาและเสียง

• ปัญญาและความรู้สึก

• จินตนาการและการกระทำ

• ความคิดและภาพประกอบ

• กาลเทศะและสภาพแวดล้อมทางสังคม

ข้อใดไม่ใช่องค์ประกอบของการพูด

• ผู้ฟังหรือผู้รับสาร

• ผู้พูดหรือผู้ส่งสาร

• ปฏิกิริยาตอบสนอง

• เนื้อหาสาระหรือสารที่จะพูด

• ภาษาหรือเครื่องมือถ่ายทอดสาร

องค์ประกอบของการพูดข้อใดสำคัญที่สุด

• ผู้พูดหรือผู้ส่งสาร

• ผู้ฟังหรือผู้รับสาร

• ปฏิกิริยาตอบสนอง

• เนื้อหาสาระหรือสารที่จะพูด

• ภาษาหรือเครื่องมือถ่ายทอดสาร

ข้อใดไม่ใช่คุณสมบัติที่ดีของผู้พูด

• เป็นนักฟังที่ดี

• ศึกษาหาความรู้อยู่เสมอ

• ยอมรับฟังคำวิจารณ์ของผู้อื่น

• เป็นตัวของตัวเองไม่เลียนแบบใคร

• แสดงภูมิรู้อย่างเต็มที่ในทุกสถานการณ์

ข้อใดไม่ใช่หลักการเตรียมเนื้อหาในการพูด

• เลือกเรื่องที่จะพูด

• ค้นคว้ารวบรวมเนื้อหา

• วิเคราะห์ผู้ฟังและสถานที่

• กำหนดวัตถุประสงค์ให้ชัดเจน

• วางโครงเรื่องและเรียบเรียงเรื่อง

ข้อใดจัดเป็นวัจนภาษาในการพูดต่อที่ประชุมชน

• ใช้แววตาที่แสดงความเป็นมิตร

• ยิ้มแย้มแจ่มใน สบตาผู้ฟังทุกคน

• ใช้สื่อที่เหมาะสมประกอบทุกครั้ง

• ใช้คำพูดที่สุภาพ ใช้น้ำเสียงที่นุ่มนวล

• รักษาท่วงทีและกิริยาอาการให้อ่อนโยน

การพูดลักษณะใดเป็นการพูดจูงใจให้ผู้ฟังยอมรับได้ดีที่สุด

• พูดอ่อนน้อมถ่อมตน

• พูดวิจารณ์และให้ข้อคิดเห็น

• พูดด้วยความจริงจังและจริงใจ

• พูดแสดงเหตุผลและข้อเท็จจริง

• พูดแสดงน้ำเสียงและลีลาที่น่าฟัง

การประเมินผลการพูดข้อใดเที่ยงตรงที่สุด

• เสียงพูดคุยของผู้ฟัง

• การซักถามของผู้ฟัง

• เสียงปรบมือจากผู้ฟัง

• แบบประเมินผู้ฟัง

• การจดบันทึกของผู้ฟัง

ข้อใดไม่ใช่ประโยชน์ของการพูด

• สร้างความเข้าใจให้ผู้ฟังได้อย่างรวดเร็ว

• สร้างภูมิรู้ในตนเองทำให้เกิดความภาคภูมิใจ

• สามารถพิสูจน์ได้ว่าคำพูดที่พูดไปได้ผลหรือไม่ทันที

• เป็นเครื่องมือในการสร้างสัมพันธ์กับบุคคลที่ได้ผลดีที่สุด

• สามารถแก้ไขคำพูดให้เหมาะสมกับเหตุการณ์เฉพาะหน้าได้