EXÁMEN TÉCNICA FIJA GRUPO G-18 y G-20

Si cliente desea realizar un cambio de clave wifi , que datos se deben validar

• nro en consulta y dni del titular del ser icio

• dni y nombre completo del titular del servicio

• dni y nombre completo d la persona que se comunica

• dni y dirección de instalación

con que comando se borra los archivos temporales

• ncpa.cpl

• cmd

• ipconfig

• %temp%

si cliente se encuentra en avería masiva (2 maspin) a que bandeja se deriva ADSL

• OMRC

• OMRS

• AGB

• DLBA

si las velocidades no coinciden en ATIS y PDM donde se reporta y cual es el plazo de atención

• se reporta por SRM plazo de atención 5 días útiles

• se reporta por gestel plazo de atención 5 días útiles

• se reporta por SRM plazo de atención 1 día calendario

• se reporta por CMS plazo de atención 5 días útiles

cuales son los DNS de Movistar

• DNS preferido , 200.48.225.140, DNS alternativo 200.48.225.136

• DNS preferido , 200.48.225.130, DNS alternativo 200.48.225.146

• DNS preferido , 192.168.1.2, DNS alternativo 192.168.1.254

• DNS preferido , 200.48.225.100, DNS alternativo 200.48.225.146

con que comando puedes saber la mac del módem

• cmd - arp -a

• %temp%

• cmd - ipconfig

• ncp.acpl

cuales son las clave para ingresar a la puerta de enlace del módem

• ADSL. 1234, MAC INVERTIDA /HFC CODIGO DE CLIENTE CMS

• ADSL. CODIGO DE CLIENTE CMS /HFC DNI DEL CLIENTE

• ADSL. 1234, A /HFC CODIGO DE CLIENTE CMS

• ADSL. MAC INVERTIDA A /HFC CODIGO DE CLIENTE CMS

clear view recomienda despacho, a que bandeja se deriva y cuanto es el plazo de atención

• se deriva a DLBA , plazo de atención 2 días calendario

• se deriva a AGBK , plazo de atención 1 días calendario

• se deriva a SRM , plazo de atención 2 días calendario

• se deriva a OMRC , plazo de atención 2 días calendario

con que comando puedo entrar a la configuración de conexiones de red

• cmd- ipconfig

• arp -a

• windows + r - ncpa-cpl

• cmd - ncpa.cpl

que funcionalidades puedo tener con el app smat wifi

• puedes cambar la clave del módem , y usuario, puedes crear una red de invitados , bloquear usuarios

• puedes cambar usuario y clave de wifi, puedes crear una red de invitados , bloquear usuarios ,verificar que equipos esta conectados

• sirve para ver lo equipos conectados y bloquearlos

• sirve para ampliar la cobertura wfii en mas zonas del hogar