EVALUACION DE CONOCIEMIENTOS BASICOS DESPACHO
Authored by IVAN DARIO DIAZ ZORRILLA
Computers
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En Ordenes Exitosas quien debe realizar el Cierre
Tecnico
Despacho
Supervisor
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Grupo Responsable de fallas de red Externa
Aseguramiento Intervención Cobre
Torre de Diseño
Intervención cobre
Aseguramiento red de Acceso
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Estado de Ordenes Exitosas
Completado
No Completado
Suspendido
Pendiente
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Estado de Ordenes no Exitosas
Suspendido
Completado
No Completado
Pendiente
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Desde que aplicativo puedes validar los tramites del cliente de manera facil.
ETA-DIRECT-TOA
PORTAL SOPORTE
SUMA
PORTAL TECNICO
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Para este error cual es su solucion
Orquestar la Orden
Enviar a Mesa de estabilizacion
salir y volver a ingresar
cerrar desde el despacho
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Si el cliente cuenta con una ONT single, y no cuenta con AP.
cree ud que debe si o si instalar el AP?
SI
NO
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