Komunikacja z klientem
9th Grade
•26 Qs
Similar activities
Booker T. WEB Du Bois
9th - 12th Grade
•22 Qs
Taxes and Paychecks Review
9th - 12th Grade
•25 Qs
Patterns Test Review 2020
9th Grade
•21 Qs
World War II
7th - 12th Grade
•23 Qs
Our Government UNIT 10 SCA - Part 3
7th Grade - University
•22 Qs
Unit 1 Review
9th - 10th Grade
•23 Qs
LATIHAN UJIAN IPS KE-2
9th - 12th Grade
•23 Qs
Politycy
9th - 12th Grade
•21 Qs
Komunikacja z klientem
Quiz
•
Social Studies
•
9th Grade
•
Practice Problem
•
Medium
Natalia Handzlik
Used 15+ times
FREE Resource
Enhance your content in a minute
26 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
10 sec • 1 pt
Komunikację dzielimy na
niewerbalną
interdyscyplinarną
werbalną
pozawerbalną
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Mowa ciała to inaczej komunikacja:
werbalna
pozawerbalna
interdyscyplinarna
niewerbalna
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Komunikacja, która odbywa się za pomocą słów to komunikacja
werbalna
niewerbalna
słowna
mowa ciała
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
20 sec • 1 pt
Do zespołu zachowań komunikacji niewerbalnej należą:
postawa ciała
tempo mówienia,barwa głosu,rytm
kontakt wzrokowy
gesty mimika
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
20 sec • 1 pt
Pracownik rozmawiając z klientem powinien pamiętać o tym.....
by stosować zwroty i wyrażenia kategoryzujące i agresywne
używać zwrotów, które przyczynią się do korzystnego klimatu rozmowy
by nie kierować się emocjami podczas konwersacji
by zawsze oceniać klienta przez pryzmat jego zachowania
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Podczas rozmowy stałego klienta z pracownikiem biura podróży jaka będzie obowiązywała strefa psychologiczna?
intymna
społeczna
osobista
publiczna
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Jaka strefa psychologiczna będzie obowiązywała podczas rozmowy pracownika biura podróży z nowym klientem
publiczna
społeczna
publiczna
intymna
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
22 questions
Podstawy logistyki
Quiz
•
KG - 12th Grade
24 questions
The Progressive Movement APUSH
Quiz
•
9th - 12th Grade
21 questions
Negocjacje handlowe, handel detaliczny i hurtowy kl.2CP
Quiz
•
2nd - 12th Grade
22 questions
Unit 1-Thinking Like a Geographer & Mapping Vocabulary
Quiz
•
9th Grade
25 questions
Modern World History: Chapter 1: Democracy Develops
Quiz
•
9th - 11th Grade
23 questions
Ancient Egypt Test
Quiz
•
6th Grade - University
21 questions
Presidents Day Trivia
Quiz
•
6th - 12th Grade
22 questions
SSUSH13 GSE
Quiz
•
9th - 12th Grade
Popular Resources on Wayground
5 questions
This is not a...winter edition (Drawing game)
Quiz
•
1st - 5th Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
10 questions
Identify Iconic Christmas Movie Scenes
Interactive video
•
6th - 10th Grade
20 questions
Christmas Trivia
Quiz
•
6th - 8th Grade
18 questions
Kids Christmas Trivia
Quiz
•
KG - 5th Grade
11 questions
How well do you know your Christmas Characters?
Lesson
•
3rd Grade
14 questions
Christmas Trivia
Quiz
•
5th Grade
20 questions
How the Grinch Stole Christmas
Quiz
•
5th Grade
Discover more resources for Social Studies
20 questions
Unit 5 and 6 Final Review
Quiz
•
9th Grade
31 questions
Rec Note Taking Guide
Quiz
•
9th Grade
21 questions
WH/WGI Common Assessment #9 Review Quiz
Quiz
•
9th - 12th Grade
25 questions
Christmas Movies!
Quiz
•
5th Grade - University
10 questions
Exploring the History and Traditions of Christmas
Interactive video
•
6th - 10th Grade
46 questions
Final Exam Review
Quiz
•
9th - 12th Grade