Komunikacja z klientem
Authored by Natalia Handzlik
Social Studies
9th Grade
Used 15+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
26 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
10 sec • 1 pt
Komunikację dzielimy na
niewerbalną
interdyscyplinarną
werbalną
pozawerbalną
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Mowa ciała to inaczej komunikacja:
werbalna
pozawerbalna
interdyscyplinarna
niewerbalna
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Komunikacja, która odbywa się za pomocą słów to komunikacja
werbalna
niewerbalna
słowna
mowa ciała
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
20 sec • 1 pt
Do zespołu zachowań komunikacji niewerbalnej należą:
postawa ciała
tempo mówienia,barwa głosu,rytm
kontakt wzrokowy
gesty mimika
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
20 sec • 1 pt
Pracownik rozmawiając z klientem powinien pamiętać o tym.....
by stosować zwroty i wyrażenia kategoryzujące i agresywne
używać zwrotów, które przyczynią się do korzystnego klimatu rozmowy
by nie kierować się emocjami podczas konwersacji
by zawsze oceniać klienta przez pryzmat jego zachowania
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Podczas rozmowy stałego klienta z pracownikiem biura podróży jaka będzie obowiązywała strefa psychologiczna?
intymna
społeczna
osobista
publiczna
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Jaka strefa psychologiczna będzie obowiązywała podczas rozmowy pracownika biura podróży z nowym klientem
publiczna
społeczna
publiczna
intymna
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
25 questions
Modern World History: Chapter 1: Democracy Develops
Quiz
•
9th - 11th Grade
23 questions
Ancient Egypt Test
Quiz
•
6th Grade - University
21 questions
Presidents Day Trivia
Quiz
•
6th - 12th Grade
22 questions
SSUSH13 GSE
Quiz
•
9th - 12th Grade
22 questions
Podstawy logistyki
Quiz
•
KG - 12th Grade
24 questions
The Progressive Movement APUSH
Quiz
•
9th - 12th Grade
21 questions
Negocjacje handlowe, handel detaliczny i hurtowy kl.2CP
Quiz
•
2nd - 12th Grade
22 questions
Unit 1-Thinking Like a Geographer & Mapping Vocabulary
Quiz
•
9th Grade
Popular Resources on Wayground
15 questions
Fractions on a Number Line
Quiz
•
3rd Grade
10 questions
Probability Practice
Quiz
•
4th Grade
15 questions
Probability on Number LIne
Quiz
•
4th Grade
20 questions
Equivalent Fractions
Quiz
•
3rd Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
22 questions
fractions
Quiz
•
3rd Grade
6 questions
Appropriate Chromebook Usage
Lesson
•
7th Grade
10 questions
Greek Bases tele and phon
Quiz
•
6th - 8th Grade
Discover more resources for Social Studies
17 questions
World War 2 (World History 25-26)
Quiz
•
9th Grade
16 questions
USHC 4.8 Immigration and Urbanization
Quiz
•
9th - 12th Grade
10 questions
Exploring the Executive Branch and Presidential Powers
Interactive video
•
6th - 10th Grade
16 questions
SBAC Practice HSS26
Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
WWI QUIZ
Quiz
•
9th Grade
10 questions
Antebellum Reform Movements Edpuzzle
Interactive video
•
9th Grade
30 questions
WH OC 6 Economic Exchanges & Networks 2026
Quiz
•
9th Grade
25 questions
Middle East & North Africa Vocab
Quiz
•
9th Grade