soal ulangan komunikasi bisnis kelas X SMK

Komunikasi bisnis termasuk dalam kategori ilmu

• murni

• terapan

• humaniora

• ekonomi

Dalam Kehidupan organisasi informasi yang diperoleh melalui saluran komunikasi interpersonal disebut...

• Data

• Rumor

• Opini publik

• Komunikasi informal

Surat bisnis bertujuan untuk membangun relasi antara organisasi bisnis dengan...

• Khalayak

• Penerima surat

• Pelanggan

• Pemasok

Laporan informasi adalah laporan yang menyampaikan..

• Data dan fakta

• Peristiwa

• Ramalan

• Berita

Dalam sesi presentasi, jika ada orang yang senang memberikan komentar dengan tujuan memancing orang lain tertawa dengan celetukannya, orang tersebut termasuk pada kategori.

• Si salah pentas

• Si reaksioner

• Si penuntut

• Si egois

Fungsi komunikasi non-verbal, adalah…

• Menggantikan pesan lisan

• Menyampaikan pesan-pesan yang enak disampaikan secara lisan

• Membentuk kesan yang tidak mengarahkan komunikasi

• Tidak memperjelas relasi

Salah satu jenis komunikasi non-verbal adalah proxemics, yang artinya…

• Untuk menunujukkan gerak-gerik atau sikap tubuh

• Yang berkaitan dengan cara kita menghargai waktu

• Untuk menunjukkan adanya ruang atau teritorial baku dan ruang personal yang kita gunakan dalam berkomunikasi

• Yang menunjuk pada unsur-unsur non-verbal suara dalam percakapan verbal

ang dimaksud dengan komunikasi yang efektif adalah komunikasi....

• Yang mampu membawa kita pada tujuan komunikasi

• Dua arah

• Satu arah

• Sebagai transaksi

Negosiasi berorientasi “menang-menang “ merupakan…

• Pengambilan satu pilihan yang didasari oleh pertimbangan daripada berada dalam posisi “kalah-menang” atau “mengandung resiko kalah-kalah”

• Pendekatan kolaboratif.

• Pihak-pihak yang bernegosiasi mengabaikan kemungkinan menjadi pemenang sehingga dalam pendekatan ini pihak-pihak yang bernegosiasi menjadi pecundang

• Bentuk negosiasi yang menggunakan pendekatan yang digunakan oleh para komunikator yang kompetitif

Munculnya teknologi informasi dan komunikasi mengubah pula kebutuhan pada tenaga kerjA. Salah satu kriteria untuk pekerja yang disebabkan oleh perkembangan teknologi tersebut, adalah…

• Informasi dan analisis

• Aset intelektual

• Pengetahuan tentang lanskap teknologi

• Menghilangkan kendala geografis