SPRAWDZIAN - PP

1.Zaznacz poprawne dokończenie zdania.

Osoba przedsiębiorcza ma cechy, które pozwalają jej

• dobrze układać relacje z innymi ludźmi.

• nie liczyć się z ogólnie przyjętymi normami moralnymi.

• nie panować nad własnymi emocjami.

• nie łatwo przystosowywać się do zmian otoczenia i znajdować w nim swoje miejsce.

Zaznacz wszystkie poprawne dokończenia zdania.

Komunikacja werbalna obejmuje

• ustną formę komunikacji.

• parajęzyk.

• mimikę.

Wymień bariery występujące w procesie komunikowania się.

• Posługiwanie się odmiennymi kodami, np. slangiem.

• Okazywanie rozmówcy empatii.

• Ograniczone zasoby rzeczowe i finansowe.

Wymień zasady skutecznego komunikowania się.

• Niezbyt częste nawiązywanie kontaktu wzrokowego z rozmówcą, by nie czuł się skrępowany.

• Wczuwanie się w emocje rozmówcy, by zrozumieć jego nastawienie.

• Udzielanie rad, by pokazać rozmówcy, że uważnie go słuchamy.

Zaznacz prawidłowe dokończenie zdania.

Komunikacja niewerbalna obejmuje…

• ustną formę komunikacji

• pisemną formę komunikacji.

• dźwiękowe składniki wypowiedzi, które niosą ze sobą znaczenie niezależnie od treści.

Podsj przykłady zachowań uległych

• podporządkowywanie się innym osobom lub grupie osób

• traktowanie innych jak przeciwników, których trzeba pokonać

• osiąganie celu wszystkimi możliwymi sposobami

Zaznacz prawidłowe dokończenie zdania. Komunikowanie się stron konfliktu przez osobę trzecią, która jest neutralna w odniesieniu do sytuacji konfliktowej i stron konfliktu, to…

• arbitraż.

• negocjacje.

• mediacje.

Podaj przykłady zachowań manipulacyjnych

• zrzucanie odpowiedzialności na innych

• otwartość

• podstępne narzucanie innym własnych zasad i przekonań

• wyrażanie własnych poglądów bez poczucia winy

Podaj bariery występujące podczas podejmowania racjonalnej decyzji.

• limit czasowy

• sprzeczność sygnałów werbalnych i niewerbalnych

• posługiwanie się odmiennymi kodami

Zaznacz, które zdanie jest prawdziwe:

• osoby przedsiębiorcze nie wyróżniają się na tle grupy

• role społeczne narzuca je ludziom pozycja jaką zajmują w społeczeństwie

• komunikacja interpersonalna to proces porozumiewania się przebiegający między jednostkami, grupami i organizacjami