komunikacja, rodzaje gości hotelowych
Authored by Monika Turska
Other
1st - 3rd Grade
Used 18+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
18 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Gość, który jest uprzejmy i wyrozumiały dla personelu, nie skarży się, nie powoduje konfliktów.
Gość normalny
Gość ignorant
Gość sarkastyczny
Gość nadprzyjacielski
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Gość, który szczegółowo wyjaśnia każdą sprawę, kilkakrotnie upewnia się co do słuszności swoich sadów
Gość normalny
Gość gadatliwy
Gość ignorant
Gość skrępowany
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Komunikacja werbalna z gościem hotelowym dotyczy:
rozmowy
gestykulacji
mimiki
mowy ciała
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Ekspresja niewerbalna podczas kontaktu z gościem nie dotyczy:
rozmowy
gestykulacji
wyrazu twarzy
mimik
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Komunikacja werbalna
to porozumienie się z wykorzystaniem głosu i gestów
to porozumienie się z wykorzystaniem gestów i mimiki
to porozumienie się z wykorzystaniem głosu i słów
to porozumienie się z wykorzystaniem mimiki i słów
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
W ciągu ilu minut w hotelu Ritz należy powiadomić Gościa o rozwiązaniu zgłaszanego przez niego problemu
10 min
15 min
20 min
30 min
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Sposób komunikowania się bez użycia słów to komunikacja
werbalna
niewerbalna
jednokierunkowa
żadna z odp nie jest poprawna
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
