做沟通的主人

以下是语言沟通的技巧，除了________。

• 态度诚恳

• 语句简短直接

• 说话结巴

下列是语言沟通的方式，除了__________。

• 肢体

• 口头

• 书面

非语言沟通是以_______、_________等方式来传达信息。

• 衣着、口头

• 肢体语言、衣着

• 口头、肢体语言

面对同学的无理要求，你应该______________。

• 很生气

• 默默接受

• 不屈就

以下是主动性沟通技巧来管理情绪的方法，除了_________。

• 发表自己的想法并争论

• 交谈时要保持微笑

• 眼睛平和，不具攻击性

我们在与他人交谈时应勇敢地说出自己的想法，并______对方意见。

• 忽视

• 不理

• 尊重

与人沟通时应维持___________的情绪，才可以营造愉快的气氛。

• 激动

• 平和

• 高昂

朋友的话伤了我的心，我会____________。

• 低头不语，并走开。

• 立刻攻击他，以宣泄心中的不满。

• 告诉朋友他的话伤害了我。

我们应该___________接受进入青春期所经历的变化。

• 悲观

• 乐观

• 自卑

以下是青春期期间各个方面产生的微妙变化，除了_________。

• 心理

• 情绪

• 兄弟姐妹