1. Ai được coi là Cha đẻ của ngành quan hệ công chúng chuyên nghiệp, người đã đưa ra những quy tắc nghề nghiệp cho quan hệ công chúng

• A. D.Rockefeller
• B. Thomas Jefferson
• C. Ivy Lee
• D. Edward L.Bernays

2. 4 nội dung của tiến trình hoạch định chiến lược PR (RACE) không gồm nội dung nào trong số sau:

• A. Thấu hiểu
• B. Lập kế hoạch
• C. Đánh giá
• D. Nghiên cứu

3. Bước nào trong số sau không thuộc 7 bước cơ bản của việc họp báo?

• A. Xác định địa điểm tổ chức
• B. Chuẩn bị tư liệu họp báo
• C. Chuẩn bị quà tặng khách mời
• D. Mời phóng viên tham dự

Ai được coi là Cha đẻ của ngành quan hệ công chúng chuyên nghiệp, người đã đưa ra những quy tắc nghề nghiệp cho quan hệ công chúng

• D.Rockefeller
• Thomas Jefferson
• Ivy Lee
• Edward L.Bernays

4 nội dung của tiến trình hoạch định chiến lược PR (RACE) không gồm nội dung nào trong số sau:

• Thấu hiểu
• Lập kế hoạch
• Đánh giá
• Nghiên cứu

Bước nào trong số sau không thuộc 7 bước cơ bản của việc họp báo?

• Xác định địa điểm tổ chức
• Chuẩn bị tư liệu họp báo
• Chuẩn bị quà tặng khách mời
• Mời phóng viên tham dự

Là một chuyên viên PR nội bộ, bạn được phòng nhân sự mời diễn thuyết một buổi cho toàn bộ nhân viên mới về văn hóa công ty. Bạn sẽ…

• Từ chối vì đây là nhiệm vụ của lãnh đạo
• Bạn xin được khất câu trả lời sang ngày hôm sau để đánh giá lại năng lực của mình và đối tượng tham dự
• Nhận lời luôn vì coi đó là nhiệm vụ của mình dù bạn chưa diễn thuyết lần nào trước công chúng
• Bạn từ chối nhưng hứa hẹn sẽ mời lãnh đạo diễn thuyết thay

Nội dung nào sau đây không thuộc 3 chức năng quản trị của doanh nghiệp mà PR theo đuổi?

• Đánh giá thái độ công chúng
• Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động cần thiết để đạt được sự hiểu biết và ủng hộ của công chúng
• Nhận định mối quan tâm của công chúng đối với DN
• Thiết lập, duy trì và bảo vệ uy tín, danh tiếng của DN

Để xác định được nhóm công chúng mục tiêu, chúng ta cần…

• Liệt kê các nhóm công chúng chủ chốt phù hợp với mục tiêu đề ra
• Xác định nhóm công chúng mục tiêu quan trọng duy nhất
• Nhóm công chúng mục tiêu chính là nhóm khách hàng mục tiêu
• Tập trung xác định nhóm công chúng trung gian

Yếu tố nào không phải là yếu tố cơ bản đảm bảo thành công cho một sự kiện PR nội bộ?

• Diễn viên phải đẹp
• Mục tiêu phải xác định rõ ràng
• Xác định nhóm công chúng thu hút
• Phải có ý tưởng hay